Securepoint Security Solutions Support Forum

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von tobib
Fr 17.05.2019, 11:59
Forum: Allgemeines
Thema: Verbindungsprobleme mit Cloud-PBX (Starface)
Antworten: 1
Zugriffe: 79

Verbindungsprobleme mit Cloud-PBX (Starface)

Hallo zusammen ein Kunde von uns nutzt eine Cloud-Telefonanlage von Starface. Hierbei kommt es nahezu täglich vor, dass Telefone die Verbindung zur Anlage verlieren. Ein Neustart der UTM behebt das Problem. Auch das Log der Anlage deutet auf ein Problem mit der Firewal (UTM v11.7.15) hin. Starface h...
von tobib
Mo 15.04.2019, 11:45
Forum: Allgemeines
Thema: Archivierte Mails exportieren
Antworten: 5
Zugriffe: 245

Re: Archivierte Mails exportieren

Hallo David,

okay, danke!

Wie kann ich alle archivierten Mails aus einem Postfach in eine PST-Datei exportieren? Im Outlook-UMA-Plugin gibt es nur die Möglichkeit einzelne Mails als EML-Datei herunterzuladen. Das wäre bei der Masse an Mails ziemlich mühselig. ;)
von tobib
Fr 05.04.2019, 12:15
Forum: Allgemeines
Thema: Archivierte Mails exportieren
Antworten: 5
Zugriffe: 245

Re: Archivierte Mails exportieren

Hallo David,

danke für die Rückmeldung.

Unser Kunde möchte den gesamten Archiv-Bestand in eines der genannten Formate exportieren. Wie ist dies am einfachsten zu bewerkstelligen, ohne jede Mail einzeln herunterzuladen?

Danke!
von tobib
Do 04.04.2019, 16:45
Forum: Allgemeines
Thema: Archivierte Mails exportieren
Antworten: 5
Zugriffe: 245

Archivierte Mails exportieren

Hallo zusammen,

ist es möglich archivierte Mails in eines der folgenden Formate zu exportieren?

- PST
- EML
- MSG
- MBOX

Danke!

Gruß Tobias
von tobib
Do 28.02.2019, 13:14
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Thema: UTM stellt sporadisch ihren Dienst ein
Antworten: 2
Zugriffe: 345

Re: UTM stellt sporadisch ihren Dienst ein

Hallo Stefan,

danke für die Rückmeldung! An Securepoint: Hat Securepoint Erfahrungswerte mit diesem Fehlerbild?
von tobib
Mo 25.02.2019, 11:33
Forum: Allgemeines
Thema: UTM stellt sporadisch ihren Dienst ein
Antworten: 2
Zugriffe: 345

UTM stellt sporadisch ihren Dienst ein

Hallo Leute, folgendes Problem trat bei zwei Kunden in letzter Zeit auf: DIe Firewall stellt auf einmal ihren Dienst ein. Internetzugriff funktioniert zweitweise nicht, Mailrelay auch nicht, ein Zugriff auf die Weboberfläche ist nicht mehr möglich, Zugriff per SSH ist nicht mehr möglich. Die Systeme...
von tobib
Mo 25.02.2019, 11:09
Forum: Allgemeines
Thema: WLAN-Willkommensseite
Antworten: 2
Zugriffe: 293

Re: WLAN-Willkommensseite

Okay, danke für die Info!
von tobib
Mo 18.02.2019, 13:19
Forum: Allgemeines
Thema: WLAN-Willkommensseite
Antworten: 2
Zugriffe: 293

WLAN-Willkommensseite

Hallo zusammen, folgende Frage beschäftigt mich: Ein Kunde von uns (Hotelinhaber) möchte für seine WLAN-Gäste eine Vorschaltseite einrichten, darauf sind dann Infos zum Hotel usw. zu sehen. Diese soll bei jedem "erstmaligen" HTTP-Zugriff im Browser des Gastes angezeigt werden. Die Seite ex...
von tobib
Di 11.12.2018, 14:46
Forum: Allgemeines
Thema: Cloud-Connector ins SOC integrieren
Antworten: 3
Zugriffe: 323

Re: Cloud-Connector ins SOC integrieren

Hallo,

davor steht noch ein Router (Fritz!Box 7490). Diese leitet den gesamten Traffic auf den CloudConnector weiter (Exposed Host).
von tobib
Di 11.12.2018, 12:35
Forum: Allgemeines
Thema: Cloud-Connector ins SOC integrieren
Antworten: 3
Zugriffe: 323

Cloud-Connector ins SOC integrieren

Hallo Zusammen, wir haben vor kurzem einen Securepoint/Terra-Cloud-Connector eingerichtet. Jetzt wollte ich diesen auch ins SOC integrieren, was leider fehlschlägt. LogCenter funktioniert. Der Rest (Backup, Dashboard, Administration) funktioniert leider nicht. SInd die Cloud-Connectoren evtl. für di...
von tobib
Mi 12.09.2018, 09:35
Forum: Allgemeines
Thema: falsche externe IP bei Mail-Relay für ausgehende Mails
Antworten: 7
Zugriffe: 2002

Re: falsche externe IP bei Mail-Relay für ausgehende Mails

Hallo zusammen, habe zu diesem Thema auch eine Frage: Man kann ja im Feld "ausgehende IP-Adresse" die gewünschte IP einstellen, allerdings ist es bei uns so, dass die ausgehenden Mails über eine Leitung gehen sollen, wo eine Fritz!Box davor sitzt und die Einwahl ins Internet bewerkstelligt...
von tobib
Di 19.06.2018, 14:24
Forum: Allgemeines
Thema: Spamreport für öffentlichen Ordner (Exchange 2010)
Antworten: 2
Zugriffe: 902

Re: Spamreport für öffentlichen Ordner (Exchange 2010)

Okay, danke für die Hilfe! :-)
von tobib
Mi 13.06.2018, 08:43
Forum: Allgemeines
Thema: Spamreport für öffentlichen Ordner (Exchange 2010)
Antworten: 2
Zugriffe: 902

Spamreport für öffentlichen Ordner (Exchange 2010)

Hallo zusammen, kurze Frage zum Spamreport der UTM: Ist es möglich öffentliche Ordner vom Exchange 2010 mit in den Spamreport einzubeziehen? Beispielsweise gibt es einen öffentlichen Ordner (info@firma.de), dort laufen natürlich auch Spam-Mails auf.Können diese Mails in der Quarantäne ebenfalls über...
von tobib
Mo 11.06.2018, 19:17
Forum: Allgemeines
Thema: Authentifizierung am Proxy nicht möglich
Antworten: 6
Zugriffe: 1235

Re: Authentifizierung am Proxy nicht möglich

Hallo, danke für die Tipps. Der Domänencontroller ist erreichbar, auch läuft er ohne Probleme durch. Die Anmeldung am User-Interface funktioniert problemlos. Nur am Proxy funktioniert sie nicht. Betrifft auch nur bestimmte Benutzergruppen. Mit dem Domänenadmin klappt es. Sobald ich die o.g. Dienste ...
von tobib
Di 05.06.2018, 13:53
Forum: Allgemeines
Thema: Authentifizierung am Proxy nicht möglich
Antworten: 6
Zugriffe: 1235

Re: Authentifizierung am Proxy nicht möglich

Kann jemand was mit der Meldung anfangen oder hat in Verbindung mit der UTM dieses Problem lösen können?

Danke!
von tobib
Di 15.05.2018, 22:50
Forum: Allgemeines
Thema: Authentifizierung am Proxy nicht möglich
Antworten: 6
Zugriffe: 1235

Re: Authentifizierung am Proxy nicht möglich

Hallo,

folgendes steht im Log:

spauthd_ad_getusergroups(cstephan), wbcLookupUserSids failed: WBC_ERR_DOMAIN_NOT_FOUND

sowie: failed to send response to client after 12018ms: Broken pipe, command: 3

Danke im Voraus!
von tobib
Mi 25.04.2018, 11:03
Forum: Allgemeines
Thema: Authentifizierung am Proxy nicht möglich
Antworten: 6
Zugriffe: 1235

Authentifizierung am Proxy nicht möglich

Hallo zusammen, folgendes Problem tritt bei einer RC400 (Version 11.7.8) auf: Auf der UTM ist der HTTP-Proxy eingerichtet, dieser funktioniert auch seit mehreren Jahren ohne Probleme. Nun ist es allerdings so, dass jeden Morgen keine Authentifizierung möglich ist. Erst wenn die Dienste "winbind...
von tobib
Di 17.04.2018, 16:33
Forum: Allgemeines
Thema: Mailrelay: IP-Adresse des Absenders weitergeben
Antworten: 2
Zugriffe: 411

Re: Mailrelay: IP-Adresse des Absenders weitergeben

Hallo David,

danke für die Antwort. ESET prüft die öffentliche IP-Adresse des Absenders. Ich muss mal schauen, ob es bei ESET eine Möglichkeit gibt, die Prüfung anhand anderer "Werte" durchzuführen.

Bis dahin!
von tobib
Di 10.04.2018, 11:34
Forum: Allgemeines
Thema: Mailrelay: IP-Adresse des Absenders weitergeben
Antworten: 2
Zugriffe: 411

Mailrelay: IP-Adresse des Absenders weitergeben

Hallo zusammen, folgendes "Problem" beschäftigt mich: Wir nutzen das Mailrelay der Securepoint Firewall. Diese leitet die Mails an einen Exchange 2010 Server weiter. Auf diesem Server ist ESET Mail-Security installiert. Im Spamfilter von ESET sehe ich, dass alle Mails von der ausgehenden I...
von tobib
Do 05.04.2018, 11:35
Forum: Allgemeines
Thema: Admin-Port ändern
Antworten: 7
Zugriffe: 1789

Re: Admin-Port ändern

Moin,

danke für die Antworten! Habe jetzt erstmal bei den betroffenen Kunden den Admin-Port der UTM geändert. Ist ja auch kein großer Aufwand...
von tobib
So 01.04.2018, 11:55
Forum: Allgemeines
Thema: Admin-Port ändern
Antworten: 7
Zugriffe: 1789

Re: Admin-Port ändern

Hallo David, danke für die Antwort. Habe letztens mehrere UMAs mit ins SOC genommen, diese kommen bei Kunden zum Einsatz, die auch eine UTM nutzen. Um die UMA von außen auf Port 11115 erreichen zu können, habe ich eine Portweiterleitung von unserer festen IP-Adresse auf die UMAs eingerichtet. Jetzt ...
von tobib
Di 27.03.2018, 12:55
Forum: Allgemeines
Thema: Admin-Port ändern
Antworten: 7
Zugriffe: 1789

Admin-Port ändern

Hallo zusammen,

kurze Frage: Ist es möglich den Admin-Port (11115) der UMA zu ändern, wie das auch bei den Firewalls möglich ist?

Danke!
von tobib
Do 27.07.2017, 11:24
Forum: Allgemeines
Thema: Zugriff über mehrere VPN-Tunnel
Antworten: 3
Zugriffe: 1331

Re: Zugriff über mehrere VPN-Tunnel

Okay, danke!

Würde bedeuten: Das Netzwerk (nicht den Transferpool) von Standort B dem RW-Client mitgeben und auf der FIrewall B ein HideNat-Zugriff auf das Tunnel-Netzwerk vom RW einrichten oder? ;-)
von tobib
Do 27.07.2017, 11:09
Forum: Allgemeines
Thema: Zugriff über mehrere VPN-Tunnel
Antworten: 3
Zugriffe: 1331

Zugriff über mehrere VPN-Tunnel

Hallo zusammen, folgendes Szenario möchte ich umsetzen und ich hoffe ihr könnt mir helfen: Firewall A ist mit Firewall B über einen SSL-VPN Tunnel (Site-to-Site) verbunden. Auf Firewall A besteht zudem ein SSL-VPN Roadwarrior-Server. Nun verbinden sich die Clients via Roadwarrior mit Firewall A soll...
von tobib
Mi 12.07.2017, 11:45
Forum: Allgemeines
Thema: UMA-Fehlermeldung
Antworten: 3
Zugriffe: 1864

Re: UMA-Fehlermeldung

Hallo, werde das testen. Danke! Weitere Frage: Unter Wartung bekomme ich 13 Mails angezeigt, die aufgrund von Fehlern nicht archiviert werden konnten. Außerdem ist im "Fetching-Log" unter Setup-> E-Mail-Server der Fehler "done with errors: fetched 1 from 2 totalmails" angezeigt. ...