Moin Zusammen,

In Bezug auf die gestellten Nachfragen hinsichtlich aktueller Sicherheitslücken (CVEs) möchten wir Ihnen hiermit eine kurze Info zu unserem Vorgehen geben.

Wir prüfen neu bekannt gewordene Schwachstellen kontinuierlich.
Sobald wir in unserer Analyse konkreten Handlungsbedarf ...

Moin, Valkz,

ich freue mich sehr, dass du dich für Securepoint interessierst!
Leider gibt es keine Privatanwender-Lizenzen mehr.

Moin,
wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das aufgetretene Problem identifizieren und beheben konnten.
Innerhalb der nächsten Stunde sollten alle Firewalls die aktualisierte Liste für das TIF erhalten haben.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut ...

Guten Morgen,

vielen Dank für die Information.

Wir analysieren derzeit das aufgetretene Problem.
Sobald ein Update verfügbar ist, werde ich mich erneut melden.

https://status.securepoint.de/

[font="Lucida Grande", "Trebuchet MS", Verdana, Helvetica, Arial, sans-serif]Moin, [/font]




Wir verteilen seit dem 17.10.2024 die UMA NG Version 3.3.7 als Online Update und haben die Installationsdatenträger im RSP freigeschaltet.

Wir verteilen das Update automatisch bis zum 24.10.2024.

Die ...

Moin,

Wir verteilen seit dem 12.09.2024 die UTM 12.7.3 als Online Update an alle Systeme und haben die Installationsdatenträger im RSP freigeschaltet.
UTM-Systeme mit einer Vorgängerversion 12.x oder 11.8.16.1 laden sich die Version 12.7.3 automatisch bis zum 19.09.204 herunter.

Highlight der ...

Moin Kidoro,

Wir haben hier in diesem Wiki-Artikel einmal eine Matrix dafür.
https://wiki.securepoint.de/UTM/Systemv ... e_Hardware

Moin Karl,

am besten einmal ein Ticket erstellen damit wir uns das einmal angucken können.

Moin mipacs,

bitte erstellen Sie ein Ticket, damit wir uns das mal anschauen können.

Moin,
das sollte das selbe Attribut sein.

Kleine Anmerkung von mir an der Stelle:
Der Wert alleine ist leider nicht sehr aussagekräftig.
Vorab muss man sagen das dieser Wert nur eine Voraussage ist, die aus verschieden vordefinierten, Werten bestimmt wird.
Leider sind die Werte nicht ...

Moin,

bitte eröffnen Sie diesbezüglich ein Ticket im Resellerportal.

Moin,

dann am besten einmal ein Ticket aufmachen. 

Moin,

Sie können das VPN auf immer aktiv setzen.
Hier wäre die Anleitung dafür https://wiki.securepoint.de/MS/deployme ... #Netzwerke. 

Moin,

Wir haben Kenntnis darüber erlangt das Hostnamen unterhalb dieser Domain von Nutzern vermutlich missbräuchlich verwendet wurden und aktuell Gegenstand eines Verfahrens in den USA sind.
Die Verwaltungsstelle für die TLD „.NET“ unterliegt US-amerikanischer Gesetzgebung und es kam am 30.06 zur ...

fischerandreas030370 hat geschrieben: Es geht bei unseren drei Kunden-Clients übrigens immer noch nicht.
Der Kunde ist stinksauer und möchte wechseln.  Wir bearbeiten das Thema nun schon seit 9 Monaten.

Moin,

das Problem an sich ist gefixt. 
Machen Sie bitte nochmal ein Ticket auf das wir uns das angucken können. 

Moin,

die Info Mail ging an alle, die den Newsletter oder den Support-Newsletter abonniert haben.
Diese kann man beide über das Reseller Portal abonnieren.
Zusätzlich wurde die Info über die Social Media Kanäle gestreut.

Ich werde Ihr Feedback einmal intern an die zuständige Abteilung ...

Moin,

Bitte die Dokumentation und Informationen von Microsoft zu dem jeweiligen Server verwenden.
https://learn.microsoft.com/de-de/excha ... erver-2019

Moin,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Kommunikation mit den AV-Client wiederhergestellt ist und die ergriffenen Maßnahmen Wirkung gezeigt haben.
Weitere Informationen stehen Ihnen im AV Portal (https://av.securepoint.de) zur Verfügung.

Moin,

wir untersuchen das Problem im Moment.
Bitte ein Supportticket erstellen.

Sehr unprofessionelles Verhalten vom SP Support. Der Fall wurde im Kern auf den Kunden/die Umstände geschoben.

Kritische Nachfragen werden nicht beantwortet...

IT made in Germany... o.O


Moin,

ich habe mich in den Fall eingelesen und mit dem zuständigen Kollegen gesprochen.

Daher kann ich ...

Sehr geehrter Herr Schulz,

es ist schade, das Sie das so empfinden.
Wir erweitern die Funktionen vom Client und Portal seit 2016 kontinuierlich(https://wiki.securepoint.de/AV/Changelog // https://wiki.securepoint.de/AV/Changelog_Portal).
Viele Features benötigen Anpassungen am Client sowie am ...

Sehr geehrter Herr Schulz,

es gibt, stand jetzt, kein Datum für das Release.
Es handelt sich auch nicht um einen Bug sondern um eine Funktion die bis jetzt noch nicht implementiert wurde.
In der Webverwaltung wurde eine Funktion nach der anderen implementiert.
Wir haben uns für dieses Vorgehen ...

Sehr geehrter User,

wenn das Update mit der Scan Funktionalität veröffentlich wird, wird es eine Information für die Partner geben.

Moin Moin,

es gibt keine weitere (und es wird auch keine weitere geben) Anleitung zum SOC.
Eine VPN Verbindung wäre grundsätzlich gut aber kein muss, außer bei der Nutzung des Logcenters.

Das Monitoring läuft über SSH (Port 22 TCP).
Ich gehe mal davon das es da ein Problem gibt.

Moin Moin,

das ist nicht geplant.