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von denniss
Mi 17.02.2021, 12:22
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Thema: geplante Scans nachträglich konfigurieren
Antworten: 6
Zugriffe: 1435

Re: geplante Scans nachträglich konfigurieren

Sehr geehrter User,

wenn das Update mit der Scan Funktionalität veröffentlich wird, wird es eine Information für die Partner geben.
von denniss
Mi 17.02.2021, 12:09
Forum: Allgemeines
Thema: SOC 3.4.7 Anleitung
Antworten: 1
Zugriffe: 3118

Re: SOC 3.4.7 Anleitung

Moin Moin,

es gibt keine weitere (und es wird auch keine weitere geben) Anleitung zum SOC.
Eine VPN Verbindung wäre grundsätzlich gut aber kein muss, außer bei der Nutzung des Logcenters.

Das Monitoring läuft über SSH (Port 22 TCP).
Ich gehe mal davon das es da ein Problem gibt.
von denniss
Mi 17.02.2021, 12:06
Forum: Allgemeines
Thema: Integration open-vm-tools
Antworten: 1
Zugriffe: 2923

Re: Integration open-vm-tools

Moin Moin,

das ist nicht geplant.
von denniss
Mi 17.02.2021, 12:05
Forum: Allgemeines
Thema: AD-Authentifikation/Authorisation
Antworten: 3
Zugriffe: 1576

Re: AD-Authentifikation/Authorisation

dzajac hat geschrieben: Ist es auf der Roadmap?
Sehr geehrter Benutzer,

das ist nicht geplant. 
von denniss
Mi 17.02.2021, 12:02
Forum: Allgemeines
Thema: Status E-Mail bei VPN Einwahl
Antworten: 1
Zugriffe: 5603

Re: Status E-Mail bei VPN Einwahl

Sehr geehrter User,

ja das wäre über die LogCenter Ereignisse möglich.
Am besten dafür einmal ein Ticket über my.securepoint.de aufmachen.
Dann richten wir das einmal gemeinsam ein.
von denniss
Mi 17.02.2021, 11:58
Forum: Allgemeines
Thema: IP ändern per Konsole
Antworten: 1
Zugriffe: 1317

Re: IP ändern per Konsole

Moin, das geht mit folgenden Befehlen. IP Adresse setzen soc-cli network set-ip interface 172.16.18.5 Beispiel soc-cli network set-ip eth0 172.16.18.5 Nameserver setzen soc-cli network set-nameserver nameserver1 ip Beispiel soc-cli network set-nameserver nameserver1 172.168.18.1 Gateway setzen soc-c...
von denniss
Fr 04.09.2020, 11:54
Forum: Allgemeines
Thema: Image für die 11.8.8.6
Antworten: 4
Zugriffe: 745

Re: Image für die 11.8.8.6

Moin Dietmar, auch die Fremdhardware sollte kein Problem sein. Machen Sie am besten einmal ein Support Ticket auf dann werfen wir das mal einen Blick drauf. Ps: Kann es sein das Sie die Konfiguration importieren und dann einmal auf Speichern klicken? Dann würden Sie nämlich die importierte Konfig üb...
von denniss
Fr 04.09.2020, 10:30
Forum: Allgemeines
Thema: Image für die 11.8.8.6
Antworten: 4
Zugriffe: 745

Re: Image für die 11.8.8.6

Moin Dietmar,

wo haben Sie das gelesen?
Das sollte ohne Probleme importierbar sein.

Es ist nur nicht möglich eine Config einer neueren Firmware in eine alte einzuspielen.
von denniss
Do 03.09.2020, 11:46
Forum: Allgemeines
Thema: MDM-Portal Bug beim Deinstallieren
Antworten: 1
Zugriffe: 1338

Re: MDM-Portal Bug beim Deinstallieren

Moin moin,

das Problem ist bekannt und sollte am nächsten Montag gefixt sein.
von denniss
Do 26.09.2019, 11:53
Forum: Allgemeines
Thema: Erweiterungsmöglichkeit der Partition
Antworten: 1
Zugriffe: 2179

Re: Erweiterungsmöglichkeit der Partition

Sehr geehrter TorNol,

das ist leider nicht so einfach.
Am besten machen Sie ein Ticket auf und ich melde mich bei Ihnen.
von denniss
Mo 02.09.2019, 09:36
Forum: Allgemeines
Thema: Kein Symbol in der Taskleiste - MS 2016
Antworten: 3
Zugriffe: 2180

Re: Kein Symbol in der Taskleiste - MS 2016

Sehr geehrter User,

greifen Sie via RDP auf den Server zu?
Falls ja blenden wir das Trayicon seit der 3.1.7 bei RDP Verbindungen aus.
https://wiki.securepoint.de/AV/Changelog#Build_3.1.7
von denniss
Fr 28.06.2019, 08:45
Forum: Allgemeines
Thema: SOC Tasks
Antworten: 1
Zugriffe: 1654

Re: SOC Tasks

Hallo HaPe,

ein Wiki Artikel ist nicht in Arbeit.
Die Zertifikate können Sie ganz normal im SOC selbst erstellen. 
von denniss
Do 29.11.2018, 12:38
Forum: Allgemeines
Thema: Webreport täglich als E-Mail
Antworten: 5
Zugriffe: 2821

Re: Webreport täglich als E-Mail

Sehr geehrter Herr Luensmann,

ich glaube am einfachsten wäre wenn Sie ein Ticket erstellen und wir machen das dann zusammen.
von denniss
Do 29.11.2018, 12:31
Forum: Allgemeines
Thema: Update Task Zertifikat mit Fehler
Antworten: 1
Zugriffe: 1613

Re: Update Task Zertifikat mit Fehler

Sehr geehrter User,

diese Fehlermeldung sollte das Ausführen des Tasks nicht verhindern. 
Melden Sie sich am besten einmal im Support damit wir uns das angucken können.
von denniss
Do 29.11.2018, 12:29
Forum: Allgemeines
Thema: SOC 3.4.4 IP ändern
Antworten: 1
Zugriffe: 1379

Re: SOC 3.4.4 IP ändern

Sehr geehrter User,

melden Sie sich einfach mal bei uns im Support.
Das würde ich mir gerne mal anschauen.
von denniss
Do 29.11.2018, 12:28
Forum: Allgemeines
Thema: Webreport täglich als E-Mail
Antworten: 5
Zugriffe: 2821

Re: Webreport täglich als E-Mail

Moin, ich wollte mich auf dieses Thema noch einmal melden. Leider finde ich im Forum einen Beitrag (etwas älter), in dem etwas anderes beschrieben wird: https://support.securepoint.de/viewtopic.php?f=56&t=1191&p=4429&hilit=report+per+mail#p4429 Die Option, die im Beitrag beschrieben wird, wäre hilf...
von denniss
Mo 24.09.2018, 12:46
Forum: Allgemeines
Thema: Webreport täglich als E-Mail
Antworten: 5
Zugriffe: 2821

Re: Webreport täglich als E-Mail

Sehr geehrter Herr Luensmann,

die Reports im SOC sind leider nicht anpassbar.

Sie könne allerdings über Logcenter -> Aktion -> Berichte öffnen -> Webreport nach IP Adressen und deren Traffic filtern.
von denniss
Mo 23.04.2018, 15:44
Forum: Allgemeines
Thema: Benachrichtigung über Vorfälle
Antworten: 1
Zugriffe: 1915

Re: Benachrichtigung über Vorfälle

Sehr geehrter User,

es ist E-Mail Benachrichtigungen zu erstellen. 
 Melden Sie sich doch mal im Support dann können wir das genauer besprechen.
von denniss
Mo 16.04.2018, 16:44
Forum: Allgemeines
Thema: SOC 4.3.4 |+ LINK-Knoten - veraltete Browser?
Antworten: 3
Zugriffe: 1732

Re: SOC 4.3.4 |+ LINK-Knoten - veraltete Browser?

Sehr geehrter User, 
am SOC wird gearbeitet, wann allerdings die von Ihnen gewünschte Funktion erscheint, steht leider nicht fest.
von denniss
Mo 16.04.2018, 16:22
Forum: Allgemeines
Thema: SOC 4.3.4 |+ LINK-Knoten - veraltete Browser?
Antworten: 3
Zugriffe: 1732

Re: SOC 4.3.4 |+ LINK-Knoten - veraltete Browser?

Sehr geehrter User,

das steht leider nicht fest.
von denniss
Do 01.03.2018, 15:42
Forum: Allgemeines
Thema: Beispielseite zur Demonstration einer Access denied oder Kategorie geblockt ?
Antworten: 8
Zugriffe: 2490

Re: Beispielseite zur Demonstration einer Access denied oder Kategorie geblockt ?

Hallo Roland, 

schauen Sie doch mal im Log nach ob die Seite tatsächlich über den Proxy aufgerufen wird.
Wenn Sie Unterstützung dabei brauchen können Sie auch gerne ein Ticket eröffnen dann kümmere ich mich darum. 
von denniss
Do 01.03.2018, 13:30
Forum: Allgemeines
Thema: Beispielseite zur Demonstration einer Access denied oder Kategorie geblockt ?
Antworten: 8
Zugriffe: 2490

Re: Beispielseite zur Demonstration einer Access denied oder Kategorie geblockt ?

Hallo Roland,

haben Sie geprüft ob die Seite über den Proxy aufgerufen wird?
von denniss
Mi 28.02.2018, 13:41
Forum: Allgemeines
Thema: Regeln SSL-VPN Roadwarrior
Antworten: 7
Zugriffe: 2246

Re: Regeln SSL-VPN Roadwarrior

Sehr geehrter Yoshi,

das freut mich zu hören.
Wir helfen immer gerne!
von denniss
Mi 28.02.2018, 13:27
Forum: Allgemeines
Thema: Regeln SSL-VPN Roadwarrior
Antworten: 7
Zugriffe: 2246

Re: Regeln SSL-VPN Roadwarrior

Sehr geehrter Yoshi,

probieren Sie mal:
SSLVPN Netz -> Internal Interface -> DNS
von denniss
Mi 28.02.2018, 12:31
Forum: Allgemeines
Thema: Regeln SSL-VPN Roadwarrior
Antworten: 7
Zugriffe: 2246

Re: Regeln SSL-VPN Roadwarrior

Sehr geehrter User,

prüfen Sie doch mal mit einem tcpdump ob die Pakte wirklich ankommen.