Securepoint Security Solutions Support Forum

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von David
Di 13.08.2019, 08:28
Forum: Allgemeines
Thema: SSL-VPN Client/Server Site to Site
Antworten: 2
Zugriffe: 137

Re: SSL-VPN Client/Server Site to Site

Bei Site2Site: Routen geschrieben?
Hier finden Sie die entsprechende Anleitung: https://wiki.securepoint.de/UTM/VPN/SSL_VPN-S2S
von David
Mi 07.08.2019, 10:56
Forum: Allgemeines
Thema: Webfilter Kategorie Danger fehlt
Antworten: 2
Zugriffe: 126

Re: Webfilter Kategorie Danger fehlt

Hallo Dietmar,
die Kategorie wurde umbenannt. Such mal nach: Threat Intelligence Feed

Gruß,
David
von David
Do 01.08.2019, 13:00
Forum: Allgemeines
Thema: iOS Versions-Kontrolle
Antworten: 4
Zugriffe: 265

Re: iOS Versions-Kontrolle

Hallo Wolfgang,
wir prüfen grade eine Implementierung hiervon.

Wenn Featurewünsche auftauchen würde ich mich sehr freuen, wenn wir diese hier sammeln könnten: https://www.securepoint.de/support-service/wunschbox.html
Dort kann über selbige abgestimmt werden und alle könne sie einsehen.
von David
Di 23.07.2019, 14:30
Forum: Allgemeines
Thema: Alerting-Center / Tomoyo
Antworten: 12
Zugriffe: 552

Re: Alerting-Center / Tomoyo

Sie können uns sowohl telefonisch als auch schriftlich kontaktieren, hier unsere Kontaktdaten:

Securepoint GmbH
Bleckeder Landstraße 28
21337 Lüneburg
Germany

Telefon: 04131/2401-0

Eröffnen Sie ein Ticket, ein Kollege schaut sich gern, beide Sachverhalte, mit Ihnen an.
von David
Di 23.07.2019, 11:23
Forum: Allgemeines
Thema: Alerting-Center / Tomoyo
Antworten: 12
Zugriffe: 552

Re: Alerting-Center / Tomoyo

Dann möchte ich Sie bitten das Ticket wieder aufzumachen, wir würden uns freuen das Problem genauer nachvollziehen zu können.
von David
Di 23.07.2019, 10:51
Forum: Allgemeines
Thema: Handhabung der Warnungen
Antworten: 2
Zugriffe: 94

Re: Handhabung der Warnungen

Hallo Herr Oberhoff,
aktuell kann hier nur eine Mail verschickt werden, wenn auf einem der enrollten Geräte eine bestimmte Website aufgerufen wird.
Wir werden diese Funktion vorraussichtlich mit weiteren Features versehen.
von David
Fr 19.07.2019, 15:22
Forum: Allgemeines
Thema: SecurePoint zurücksetzen?
Antworten: 1
Zugriffe: 249

Re: SecurePoint zurücksetzen?

Hallo xact21,
hier ist am besten eine Neuinstallation durchzuführen. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem Wiki.
von David
Do 18.07.2019, 07:56
Forum: Allgemeines
Thema: SSL VPN Client AUTH_FAILED
Antworten: 11
Zugriffe: 498

Re: SSL VPN Client AUTH_FAILED

Der Fix kam in der 11.8.4.
von David
Di 16.07.2019, 11:54
Forum: Allgemeines
Thema: Einbindung neuer Geräte als BYOD
Antworten: 2
Zugriffe: 148

Re: Einbindung neuer Geräte als BYOD

Hallo Herr Oberhoff, wir haben die Darstellung der Daten angepasst. Geräte sollte nun, wenn Sie sich das erste mal bei uns 'melden' wieder Informationen darstellen. Für einige Geräte konnten wir diese rückwirkend darstellen, den Rest bitte ich Sie zu löschen und das Enrollment (spricht QR-Code scann...
von David
Di 16.07.2019, 08:24
Forum: Allgemeines
Thema: Einbindung neuer Geräte als BYOD
Antworten: 2
Zugriffe: 148

Re: Einbindung neuer Geräte als BYOD

Hallo Herr Oberhoff,
hierzu gibt es im Laufe des Tages ein Update.
von David
Mi 10.07.2019, 14:21
Forum: Allgemeines
Thema: iOS Versions-Kontrolle
Antworten: 4
Zugriffe: 265

Re: iOS Versions-Kontrolle

Hallo Herr Oberhoff, die Informationen können neu von dem Gerät angefordert werden. Hierzu die 'Geräteübersicht' öffnen, dann das gewünschte Gerät. In den Gerätedetails gibt es rechts an der Seite einen 'reload'-Button. Dieser holt sich die aktuellen Systeminfos vom Gerät, unter anderem auch die ins...
von David
Mi 10.07.2019, 10:22
Forum: Allgemeines
Thema: Routing durch SSL VPN S2S an externen Router
Antworten: 8
Zugriffe: 381

Re: Routing durch SSL VPN S2S an externen Router

Falls du das Problem, mit guter Analyse, nochmal nachlesen magst: asynchrones routing
von David
Fr 05.07.2019, 07:52
Forum: Allgemeines
Thema: Installation von UMA Outlook Plugin nicht möglich
Antworten: 1
Zugriffe: 546

Re: Installation von UMA Outlook Plugin nicht möglich

Welche Version des Plugins laden Sie aus dem Admininterface? Event. könnten Sie die Version unserers Resellerportals versuchen, so hier ein unterschied besteht.

Frage Nummer zwei: Was sagt denn folgender Regkey?

HKLM\SOFTWARE\Classes\Outlook.Application\CurVer
von David
Do 04.07.2019, 15:06
Forum: Allgemeines
Thema: Alerting-Center / Tomoyo
Antworten: 12
Zugriffe: 552

Re: Alerting-Center / Tomoyo

Bitte machen Sie in diesem Fall ein Ticket im Support auf. Am besten über das Resellerportal.
von David
Do 04.07.2019, 08:11
Forum: Allgemeines
Thema: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration
Antworten: 7
Zugriffe: 240

Re: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration

Junioruser1976 hat geschrieben:
vielleicht lag es anfangs auch daran, dass ich zunächst noch kein Zertifikat erstellt gehabt hatte- und evt. hing die Bearbeitbarkeit von SSL ja auch davon ab, überhaupt erstmal ein Zertifikat zu haben.

Genau das wars ;-)
von David
Mi 03.07.2019, 08:06
Forum: Allgemeines
Thema: Fritz Box LAN1 statische IP
Antworten: 2
Zugriffe: 177

Re: Fritz Box LAN1 statische IP

Guten Morgen, verschiedene Dinge sind zu beachten, das Setup ist aber verhältnismäßig übersichtlich: ⋅ Der Fritzbox ein anderes Netz geben (nicht zwingend, aber du wirst dankbar sein, wenn es woanders existiert) ⋅ Transfernetz bauen: Wand -> Kabel -> Fritzbox -> Fritzbox-intern (...
von David
Di 02.07.2019, 15:55
Forum: Allgemeines
Thema: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration
Antworten: 7
Zugriffe: 240

Re: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration

grundsätzlich gibt es zwei modi: fest: ⋅ Proxy wird im Browser und anderen Anwendungen auf dem Client eingetragen. ⋅ 'transparente' Regeln haben hierfür keine Auswirkungen ⋅ mit SSL-Interception auch für https ⋅ ssl-intercetion konfigurieren ⋅ PubKey...
von David
Di 02.07.2019, 13:24
Forum: Allgemeines
Thema: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration
Antworten: 7
Zugriffe: 240

Re: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration

Oder umgekehrt gesprochen: wenn der Traffic vom Client über den Proxy läuft, lässt der nur das was included ist, durch und wenn es https-Sachen sind, gehen die nur mit Zertifikat /SSlInterceptionaktiv freizuschalten? Die andere Variante: im Browser den Proxy auf die FW zu richten, ist zwar möglich,...
von David
Di 02.07.2019, 10:08
Forum: Allgemeines
Thema: Routing/Regelwerk Problem mit zwei Internetanschlüssen
Antworten: 3
Zugriffe: 161

Re: Routing/Regelwerk Problem mit zwei Internetanschlüssen

Die Mitarbeiter wollten nicht wenn Sie auf dem FTP vom Internen Netz möchte per Internen IP-Adresse sondern wie sonst auch mittels ftp://domain.de   Naja, dann ist die Lösung doch ein DNS Eintrag (A-Record). Behebt nicht nur das Symptom, sondern auch das Problem. Hiermit beheben Sie das Symptom:  h...
von David
Di 02.07.2019, 08:57
Forum: Allgemeines
Thema: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration
Antworten: 7
Zugriffe: 240

Re: Anfänger-Probleme mit Proxygrundkonfiguration

Hallo,
Sie lassen nur http zu? Fast jede Website muss, zum Glück, inzwischen ebenso per https erreichbar sein. Dies sollten Sie in Ihrem Szenario auch über den Proxy lenken.
von David
Di 02.07.2019, 08:55
Forum: Allgemeines
Thema: Routing/Regelwerk Problem mit zwei Internetanschlüssen
Antworten: 3
Zugriffe: 161

Re: Routing/Regelwerk Problem mit zwei Internetanschlüssen

Guten Morgen,
die Routen sollte die UTM von allein schreiben. Regeln sind nötig.
Quelle: Internes-Netz/subnetz
Ziel: FTPNetz/subnetz
Dienst: ihr FTP-Ports
von David
Fr 28.06.2019, 11:09
Forum: Allgemeines
Thema: UMA Einrichtung unter HyperV
Antworten: 2
Zugriffe: 356

Re: UMA Einrichtung unter HyperV

Hallo, also erstmal die Anleitung für Hyper-v:  https://wiki.securepoint.de/UMA_HyperV_install Dann kann man, wenn das UMA das erste mal gestartet wurde, temporär (bis zum nächsten Reboot) eine weitere IP (aus ihrem lokalen Netz auf das Gerät legen): ip addr replace 192.168.100.254/24 dev bridge0 Di...
von David
Di 25.06.2019, 12:52
Forum: Allgemeines
Thema: Unterbrechen von VPN verhindern
Antworten: 1
Zugriffe: 254

Re: Unterbrechen von VPN verhindern

Hallo, ich benötige ein paar mehr Informationen: welches OS, welches Art der Einbindung (manged/unmanged), welcher Modus (COPE/BYOD). Haben Sie sichergestellt, dass das Profile veröffentlicht wurde? Im Log des Gerätes sollte es eine Zeile geben: 0 25.06.2019, 12:30:14 all allowVPNSuspend: true 
von David
Di 25.06.2019, 12:45
Forum: Allgemeines
Thema: Lert's Enrypt zertifikate in UTM
Antworten: 7
Zugriffe: 564

Re: Lert's Enrypt zertifikate in UTM

Wenn ich Ihnen eine genau Zeit nennen könnte hätte ich dies getan. Sry, mehr geht grad nicht. 
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