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- Di 12.09.2023, 08:13
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- Thema: VPNs verteilen
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- Zugriffe: 1295
Re: VPNs verteilen
Hallo Marvin, es gibt versch. Optionen. Die Aussage "Vom Support wurde uns die App OpenVPN Connect empfohlen, da der Securepoint VPN Client sich wohl nicht automatisch wieder verbindet." ist schlicht falsch. Der Wiederverbindungsmechnismus ist Android nativ. Heißt alle VPN Apps nutzen die ...
- Di 22.08.2023, 09:24
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- Thema: Funktionsweise und technische Details der Android Enterprise Container
- Antworten: 3
- Zugriffe: 1365
Re: Funktionsweise und technische Details der Android Enterprise Container
Hallo,
wir halten die Implementierung für belastbar und sicher, selbstverständlich immer bei nicht fahrlässiger Nutzung durch den Enduser.
Mir selbst ist aktuell kein Fall eines Ausbruchs aus den Containern bekannt. Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben freue ich mich über ein Ticket zum Thema.
wir halten die Implementierung für belastbar und sicher, selbstverständlich immer bei nicht fahrlässiger Nutzung durch den Enduser.
Mir selbst ist aktuell kein Fall eines Ausbruchs aus den Containern bekannt. Sollten Sie weitere Fragen hierzu haben freue ich mich über ein Ticket zum Thema.
- Di 22.08.2023, 09:21
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- Thema: Nur bestimmte private Apps im Betriebsmodus COPE erlauben
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Re: Nur bestimmte private Apps im Betriebsmodus COPE erlauben
Guten Morgen!
Dies ist problemlos genau so im sog. COPE Modus für Android eralisierbar.
Eine Anleitung für die Inbetriebnahme finden Sie hier: https://wiki.securepoint.de/MS/enrollme ... al_enabled
Dies ist problemlos genau so im sog. COPE Modus für Android eralisierbar.
Eine Anleitung für die Inbetriebnahme finden Sie hier: https://wiki.securepoint.de/MS/enrollme ... al_enabled
- Mi 03.05.2023, 12:43
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- Thema: Android Automatisches App-Update
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Re: Android Automatisches App-Update
Hallo Mike,
in unseren FAQ erläutern wir genauer, wie sich die App Updates in den beiden Betriebssystemen verhalten:
FAQ
Wenn dies nicht weiterhilft möchte ich bitten ein Ticket zu erstellen. Wir schauen uns den Sachverhalt dann gerne genauer an.
in unseren FAQ erläutern wir genauer, wie sich die App Updates in den beiden Betriebssystemen verhalten:
FAQ
Wenn dies nicht weiterhilft möchte ich bitten ein Ticket zu erstellen. Wir schauen uns den Sachverhalt dann gerne genauer an.
- Fr 20.01.2023, 09:11
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- Thema: Liste von Apps mit bekannten Problemen
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Re: Liste von Apps mit bekannten Problemen
Ich freue mich über Feedback :-)
- Do 19.01.2023, 17:30
- Forum: Allgemeines
- Thema: Liste von Apps mit bekannten Problemen
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Re: Liste von Apps mit bekannten Problemen
Im Falle von Android ist es aktuell auch schon möglich einzelne Apps vom VPN auszunehmen.
Als Alternative könnte Ihnen event. auch die Option "Lokales WLAN vom VPN ausnehmen" hier weiterhelfen.
Als Alternative könnte Ihnen event. auch die Option "Lokales WLAN vom VPN ausnehmen" hier weiterhelfen.
- Do 19.01.2023, 14:06
- Forum: Allgemeines
- Thema: Liste von Apps mit bekannten Problemen
- Antworten: 5
- Zugriffe: 2348
Re: Liste von Apps mit bekannten Problemen
Hallo Marvin, wenn es Probleme mit der Mobile Security gibt freuen wir uns über ein Ticket. Dann können wir uns die Probleme genauer ansehen. Grundsätzlich wird die defaultRoute in den Tunnel geschrieben. Meist hilft es eigentlich schon, bei Android, die entsprechende App vom Tunnel auszunehmen. Son...
- Fr 16.12.2022, 13:56
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- Thema: Exchange Mail Profil und %variable1%
- Antworten: 6
- Zugriffe: 5781
Re: Exchange Mail Profil und %variable1%
Hallo,
ich möchte Sie beide bitte ein reguläres Ticket mit unserem Support zu eröffnen. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt anschließend mit Ihnen gemeinsam an.
ich möchte Sie beide bitte ein reguläres Ticket mit unserem Support zu eröffnen. Gerne schauen wir uns den Sachverhalt anschließend mit Ihnen gemeinsam an.
- Mi 12.10.2022, 13:15
- Forum: Allgemeines
- Thema: Android Enterprise Recommended
- Antworten: 2
- Zugriffe: 3723
Re: Android Enterprise Recommended
Hey Marvin, vielen Dank für deine Anfrage. Gern will ich einmal auf die einzelnen Punkte eingehen: Ist seitens Securepoint eine Zertifizierung für Android Enterprise Recommended geplant? Welche Vor- und Nachteile hätte das? -> Geplant ist dies. Aktuell treffen wir noch einige Vorbereitungen, welche ...
- Mi 21.09.2022, 08:35
- Forum: Allgemeines
- Thema: Eure Erfahrungen mit der MS?
- Antworten: 14
- Zugriffe: 9151
Re: Eure Erfahrungen mit der MS?
Guten Morgen Fry, wir haben gestern ein Update veröffentlicht bei dem leider das Firmwareupdate für iOS in Mitleidenschaft gezogen wurde. Ein Fix hierfür wurde noch direkt gestern erarbeitet und heute auf die Server aufgespielt. Auch ist für die Zukunft eine grundlegende Überarbeitung des iOS Firmwa...
- Di 06.09.2022, 09:26
- Forum: Allgemeines
- Thema: Eure Erfahrungen mit der MS?
- Antworten: 14
- Zugriffe: 9151
Re: Eure Erfahrungen mit der MS?
Hallo tomk2019, da haben Sie recht, dass haben wir aktuell nicht ausreichend im Wiki dokumentiert. Die zuständigen Kollegen und Kolleginnen nehme sich der Sache an. Zur Erklärung möchte ich zwei Absätze aus den AppStore AGB von Apple zitieren: https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/...
- Mo 05.09.2022, 16:41
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- Thema: Eure Erfahrungen mit der MS?
- Antworten: 14
- Zugriffe: 9151
Re: Eure Erfahrungen mit der MS?
Hallo tomk2019, es freut mich zu hören, dass Sie das Problem von einem nicht bestehenden Verbindungsaufbaus durch Annahme der AGB selbst beheben konnten. Es ist allgemein bei allen mir bekannten Produkten so, dass die AGB für einen produktiven Einsatz anerkannt werden müssen. Erst dann haben wir die...
- Mi 27.07.2022, 09:50
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- Thema: Google Pixel nach Netzwechsel oft offline
- Antworten: 1
- Zugriffe: 3936
Re: Google Pixel nach Netzwechsel oft offline
Hallo stsedv,
bitte eröffnet hierzu doch mal ein Ticket. Die Logs des Gerätes (müssen erst auf aktiv gestellt werden, dann den Fall reproduzieren und Logs extrahieren) würde mich sehr interessieren.
bitte eröffnet hierzu doch mal ein Ticket. Die Logs des Gerätes (müssen erst auf aktiv gestellt werden, dann den Fall reproduzieren und Logs extrahieren) würde mich sehr interessieren.
- Mi 06.07.2022, 15:05
- Forum: Allgemeines
- Thema: Google Chrome Konfiguration verwalten
- Antworten: 6
- Zugriffe: 3904
Re: Google Chrome Konfiguration verwalten
Hallo Roland,
dass ist relativ einfach.
Im Menü der App, etwas unter der verwalteten Konfiguration finden Sie die verwaltete Konfigurationvorlage.
Diese sollte alle Fragen klären.
dass ist relativ einfach.
Im Menü der App, etwas unter der verwalteten Konfiguration finden Sie die verwaltete Konfigurationvorlage.
Diese sollte alle Fragen klären.
- Do 02.06.2022, 13:39
- Forum: Allgemeines
- Thema: eingeschränkte Benutzerkonten
- Antworten: 1
- Zugriffe: 2924
Re: eingeschränkte Benutzerkonten
Hallo EXABSWS,
eine dedizierte Konten- und Rechteverwaltung für das USP ist von uns in Vorbereitung.
Es wird aber noch einige Zeit dauern, bis dies vollständig umgesetzt ist.
eine dedizierte Konten- und Rechteverwaltung für das USP ist von uns in Vorbereitung.
Es wird aber noch einige Zeit dauern, bis dies vollständig umgesetzt ist.
- Di 10.05.2022, 10:37
- Forum: Allgemeines
- Thema: Eure Erfahrungen mit der MS?
- Antworten: 14
- Zugriffe: 9151
Re: Eure Erfahrungen mit der MS?
Hallo tomk2019, es tut mir leid zu hören, dass Ihr Probleme mit dem Einsatz des Mobile Security habt. Gern möchte ich euch dabei helfen die technischen Probleme einzugrenzen und zu lösen. Im Interesse einer produktiven Lösung habe ich, in eurem Namen, ein Ticket erstellt und wir werden uns bei euch ...
- Di 03.05.2022, 09:16
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- Thema: Telefonbuch integrieren
- Antworten: 1
- Zugriffe: 2967
Re: Telefonbuch integrieren
Hallo Carsten,
hier bieten sich verschiedene Möglichkeiten:
iOS:
hier bieten sich verschiedene Möglichkeiten:
iOS:
- per ActiveSync über die Mailkonfig
- als CardDav
- per ActiveSync, zum Beispiel mit der Outlookapp
- als CardDav
- Di 22.03.2022, 15:19
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- Thema: Automatische Updates
- Antworten: 2
- Zugriffe: 3350
Re: Automatische Updates
Hallo Herr Sommerfeld,
bieten mehrere iOS Geräte ein Update an kann dieses über einen Button oben rechts in der Geräteübersicht für alle Geräte auf einmal ausgelöst werden.
Screenshot
bieten mehrere iOS Geräte ein Update an kann dieses über einen Button oben rechts in der Geräteübersicht für alle Geräte auf einmal ausgelöst werden.
Screenshot
- Di 22.02.2022, 13:19
- Forum: Allgemeines
- Thema: "Kontotypen mit deaktivierter Verwaltung" als Android-Einschränkung - wie einsetzen?
- Antworten: 6
- Zugriffe: 5277
Re: "Kontotypen mit deaktivierter Verwaltung" als Android-Einschränkung - wie einsetzen?
Hallo jant, Ok, vielen Dank! Mal sehen, ob ich dazu etwas finde. Wenn man das über eine Whitelist regeln könnte, wäre es für uns am besten. Aber das ist wohl zumindest momentan nicht möglich, vermute ich. Leider kann man Apps anscheinend auch nicht daran hindern, sich trotzdem über den Browserlog...
- Mo 14.02.2022, 10:41
- Forum: Allgemeines
- Thema: COP Android Play Store
- Antworten: 1
- Zugriffe: 3513
Re: COP Android Play Store
Hallo, um für Android den ganz normalen Playstore bereitzustellen ändern Sie bitte folgende Einstellung: Android | Profil | 'Profil öffnen' | Anwendungen | Play Store Modus | Blockliste Anschließend können alle frei verfügbaren Apps installiert werden. Um die Idee eines MDM, die Geräteintegrität sic...
- Fr 26.11.2021, 12:26
- Forum: Allgemeines
- Thema: Backup & Restore Android Tablet
- Antworten: 6
- Zugriffe: 6402
Re: Backup & Restore Android Tablet
Hallo Herr Dages, Sie schrieben: Programme wie beispielsweise Samsung Smart Switch funktionieren unter MDM geführten Tablets nicht. Dies stimmt so nicht ganz. Die Nutzung muss nur erst erlaubt werden. Dies ist möglich untere: Mobile Security | Android | Profile | Anwendungen | Smart Switch | verwalt...
- Mi 24.11.2021, 11:27
- Forum: Allgemeines
- Thema: Orten von Geräten / Löschen von Geräten
- Antworten: 3
- Zugriffe: 4441
Re: Orten von Geräten / Löschen von Geräten
Sehr geehrter Herr Kiefer,
das hängt sehr von den Anforderungen und dem gegebenen Setup ab.
Um dies genauer zu besprechen eröffnen Sie bitte ein Ticket bei uns, dann besprechen wir diesen Sachverhalt genauer.
das hängt sehr von den Anforderungen und dem gegebenen Setup ab.
Um dies genauer zu besprechen eröffnen Sie bitte ein Ticket bei uns, dann besprechen wir diesen Sachverhalt genauer.
- Di 23.11.2021, 15:01
- Forum: Allgemeines
- Thema: Orten von Geräten / Löschen von Geräten
- Antworten: 3
- Zugriffe: 4441
Re: Orten von Geräten / Löschen von Geräten
Sehr geehrter Herr Kiefer,
ein Reset von Android und iOS Geräte ist problemlos möglich, wenn die Geräte in der richtigen Betriebsart eingebunden werden.
Eine Ortung für iOS ist damit ebenfalls möglich. Ein Ortung für Android ist in Arbeit.
ein Reset von Android und iOS Geräte ist problemlos möglich, wenn die Geräte in der richtigen Betriebsart eingebunden werden.
Eine Ortung für iOS ist damit ebenfalls möglich. Ein Ortung für Android ist in Arbeit.
- Mi 27.10.2021, 11:16
- Forum: Allgemeines
- Thema: Camera Roll und Dateien löschen
- Antworten: 1
- Zugriffe: 3998
Re: Camera Roll und Dateien löschen
Hallo, es gibt für iPads einen sog. "shared iPad" Betriebsmodus. Hierbei stellt das iPad einen nutzerspezifischen Login bereit, so dass jeder User seinen eigenen Speichert hat. Mehr zu lesen finden Sie hier: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/cad7e2e0cf56/web Diese Betriebsart wurde...
- Di 26.10.2021, 17:34
- Forum: Allgemeines
- Thema: Bug in iOS/iPadOS 15.0.X ermöglicht Gerätereset
- Antworten: 0
- Zugriffe: 5434
Bug in iOS/iPadOS 15.0.X ermöglicht Gerätereset
In den aktuellsten iOS / iPadOS Versionen ( 15.0, 15.0.1, 15.0.2 ) ist ein Fehler in der Firmware vorhanden. Durch diesen ist es möglich Geräte lokal zurückzusetzen, selbst wenn diese Aktion durch unser MDM ( iOS | Profile | Einschränkungen | "Alle Inhalte und Einstellungen löschen erlauben.&qu...