Hallo Marvin, für das Auslesen der DNS Einstellungen habe ich nichts gefunden. Das Konfigurieren der DNS Einstellungen bei Apple Geräten geht nur über einen Umweg, indem man sich eine mobileconfig-Datei baut (mit dem Apple Configurator). Diese Datei kann man über unser MDM an die Geräte verteilen. S...

Hallo Marvin, die Funktionen Nearby Share und Hey Google sind leider zu tief im Betriebssystem verankert, als das man diese wie eine App einfach löschen könnte. Diese Funktionen sind Teil von anderen Diensten, wie bspw. das File Sharing. Es gibt dazu ein offizielles Statement von Samsung: https://do...

Hallo Herr Sommerfeld, dass die Apps nicht installiert werden, könnte auch daran liegen, dass vergessen wurde eine VPP Lizenz zuzuteilen. Falls es an der veralteten iOS Version liegt, könnte diese über das MDM aktualisiert werden. Es darf meines Wissen nach kein Benutzer auf dem Gerät angemeldet sei...

Hallo Herr Kiefer, Ihre Vermutung ist korrekt. Das Backup bei Apple Geräten überschreibt leider die MDM Konfiguration. Falls Sie Daten sichern wollen und auf dem zurückgesetzen Gerät haben möchten, wäre der Weg über die Synchronisation der Richtige. In der iCloud (5 Gb freier Speicher) kann man alle...

Hallo,


Passwörter werden nicht im Portal gespeichert und können somit nicht mitgeliefert werden. Dieses muss manuell am Gerät erfolgen. Falls Sie Hilfe hierbei benötigen, ist es auch hier besser, ein Ticket zu eröffnen. Wir schauen den Sachverhalt dann gerne mit Ihnen genauer an.


Gruß,
M. Peters

Hallo,


dieses Problem scheint etwas komplexer zu sein. Bitte eröffnen Sie dafür im Resellerportal ein Ticket, damit wir uns damit intensiver und dokumentierter beschäftigen können.


Gruß,
M. Peters

Hallo, welche Mail-App wird verwendet? Die Daten können von App zu App abweichen. Anleitung für Outlook: Folgende Werte müssen in die Felder geschrieben werden:     email: $emailadress$     descripton for account: $username$     exchange server url: mail.mustermannPUNKTde     domain of user account:...