Securepoint Security Solutions Support Forum

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von Christian E.
Di 15.10.2019, 15:13
Forum: Allgemeines
Thema: FritzBox Anmeldung Fehler
Antworten: 1
Zugriffe: 646

Re: FritzBox Anmeldung Fehler

Hallo,

entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.
Zu dem Zeitpunkt lag keine Störung vor - ich hoffe Ihr Problem hat sich schon gelöst?

https://status.securepoint.de/

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Di 15.10.2019, 11:19
Forum: Allgemeines
Thema: Mailfilterregeln greifen nicht
Antworten: 1
Zugriffe: 514

Re: Mailfilterregeln greifen nicht

Hallo, dann wird die Mail zwar als SPAM erkannt aber eine Mailfilterregel sorgt dafür dass die Mail akzeptiert wird. Im Log könnte man sehen welche Regel greift. Am beste wäre es wahrscheinlich wenn Sie sich einmal im Support melden und ein Techniker mit über den Mailfilter schaut. Beste Grüße Chris...
von Christian E.
Di 23.07.2019, 16:40
Forum: Allgemeines
Thema: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz
Antworten: 8
Zugriffe: 346

Re: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz

Am besten melden Sie sich einmal über die Hotline damit der Aufbau deutlich und wir es uns anschauen können.
von Christian E.
Di 23.07.2019, 12:31
Forum: Allgemeines
Thema: Datenverkehr zu bekannten Botnetzen (emotet) überwachen und melden
Antworten: 1
Zugriffe: 284

Re: Datenverkehr zu bekannten Botnetzen (emotet) überwachen und melden

Hallo,

mit dem Alerting Center der Firewall können Sie sich umgehend benachrichtigen lassen sobald:

- Squid einen Virus erkennt
- Mailscanner einen Virus erkennt

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Di 23.07.2019, 12:27
Forum: Allgemeines
Thema: Update-Server auf Speedport Hybrid
Antworten: 1
Zugriffe: 227

Re: Update-Server auf Speedport Hybrid

Hallo,

können Sie mir Ihren Benutzer- oder Hostnamen als Nachricht zukommen lassen?
Alternativ schicken Sie uns diesen an support@securepoint.de

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Di 23.07.2019, 12:24
Forum: Allgemeines
Thema: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz
Antworten: 8
Zugriffe: 346

Re: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz

Dann können Sie die Route streichen und die Firewall schickt die Anfrage vom SSL Client per default an ihr Standardgateway.  Die Route müsste dann anschließend auf dem Standardgateway angelegt und mit der  192.168.100.9 geNATet werden. Die Zone für die Portfilterregel bleibt weiterhin external. Best...
von Christian E.
Di 23.07.2019, 12:08
Forum: Allgemeines
Thema: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz
Antworten: 8
Zugriffe: 346

Re: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz

Die öffentliche Ziel IP ist aber nur über die MPLS Gegenstelle erreichbar?
Dann bräuchten Sie eine Route:

Quelle: / - Gateway: IP von der MPLS Gegenstelle - Ziel: 80.265.123.30

Die Zone wäre dann external, weil sich die IP der MPLS Gegenstelle der Route hinter eth0 befindet.

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Di 23.07.2019, 12:03
Forum: Allgemeines
Thema: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz
Antworten: 8
Zugriffe: 346

Re: Über Site-2-Site-VPN in weiteres entferntes Netz

Hallo, an welcher Schnittstelle ist das MPLS Netz angeschlossen und welche Zonen liegen auf der Schnittstelle? Im SSL VPN Roadwarrior Server übermitteln Sie die öffentliche  80.265.123.30 als lokales Netz. Die Portfilterregel würde wie folgt aussehen:  SSL-Netz -> 80.265.123.30 (Zone: die Zone a...
von Christian E.
Mi 05.06.2019, 15:55
Forum: Allgemeines
Thema: UTM 11.8.3
Antworten: 9
Zugriffe: 747

Re: UTM 11.8.3

Hallo zusammen,

genau, mit der heute erschienen 11.8.3.2 konnte das Problem behoben werden:
https://wiki.securepoint.de/UTM/Changelog#Build_11.8.3.2

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Mo 03.06.2019, 10:53
Forum: Allgemeines
Thema: UTM 11.8.3
Antworten: 9
Zugriffe: 747

Re: UTM 11.8.3

Hallo zusammen, bitte entschuldigen Sie die uneindeutige Informationslage. Mit der 11.8.3.1 wurde ein Fehler im Zusammenhang mit der AD-Authentifizierung behoben,  aber leider noch nicht das Verhalten das wir bei Ihnen beobachten. Dieses Problem konnten wir am Wochenende allerdings auch beheben und ...
von Christian E.
Mo 27.05.2019, 11:42
Forum: Allgemeines
Thema: TI-Ready mit Connector für Ärzte Konkurrent für unseren BD ?
Antworten: 4
Zugriffe: 872

Re: TI-Ready mit Connector für Ärzte Konkurrent für unseren BD ?

Hallo zusammen, eine TI Anbindung kann die Medical IT Services GmbH leider nicht anbieten. Wir empfehlen allerdings das vorhandene Gerät weiterhin als UTM zu nutzen. Die Firewall-Funktionalitäten schützen somit das Praxis-Netz bei der Kommunikation mit dem Internet. Dazu bietet die Securepoint GmbH ...
von Christian E.
Di 26.03.2019, 18:06
Forum: Security Solutions v2007NX
Thema: Zertifikatsdatenbank löschen
Antworten: 8
Zugriffe: 5991

Re: Zertifikatsdatenbank löschen

Hallo zusamen,

seit der 11.8 befindet sich die Datenbank unter 
/run/utm-core/running.db


Zudem muss vor dem Löschen muss folgender Befehl ausgeführt werden:

.load sqlite3-token
von Christian E.
Mi 09.01.2019, 09:36
Forum: Allgemeines
Thema: T-Online mit Webfilter blockieren
Antworten: 3
Zugriffe: 1001

Re: T-Online mit Webfilter blockieren

Guten Morgen Mike, ja das hilft. Standardmäßig greift der transparente Proxy nur für HTTP, insofern greift der Webfilter auch nur bei HTTP Seiten. Somit wird dann auch die HTTP Seite spiegel.de blockiert, wobei bild.de eigentlich auch auf HTTPS umleiten sollte um somit erreichbar wäre. Wenn auch HTT...
von Christian E.
Mo 07.01.2019, 18:29
Forum: Allgemeines
Thema: T-Online mit Webfilter blockieren
Antworten: 3
Zugriffe: 1001

Re: T-Online mit Webfilter blockieren

Hallo, Sie können über die Supportseite  herausfinden in welcher Kategorie sich eine Webseite befindet, in diesem Fall: Kommunikation & News Mit diesen Kategorien sollten Sie die Seite blockieren können, alternativ wäre der Blacklisteintrag: *t-online.de* Sollte es wider erwarten noch Probleme g...
von Christian E.
Mi 29.08.2018, 12:20
Forum: Allgemeines
Thema: Openvpn einrichten Anleitung
Antworten: 42
Zugriffe: 8173

Re: Openvpn einrichten Anleitung

Hallo, ich weiß leider nicht genau was Sie meinen, aber wenn Sie als SSL VPN Client auf einen internen Rechner, bspw. auf das Warenwirtschaftssystem, zugreifen möchten reicht die Portfilterregel: SSL-Netz -> internal-network -> der gewünschte Dienst/Port HideNAT: internal-interface Eine Weiterleitun...
von Christian E.
Mi 29.08.2018, 11:30
Forum: Allgemeines
Thema: Openvpn einrichten Anleitung
Antworten: 42
Zugriffe: 8173

Re: Openvpn einrichten Anleitung

Hallo,

wenn Sie schon eine Portfilterregel haben, die den Zugriff in das Netz, in dem sich der Win 10 PC befindet, zulässt, bzw. den Port zulässt, müssen Sie nichts ändern.

Beste Grüße
von Christian E.
Mi 29.08.2018, 10:53
Forum: Allgemeines
Thema: Openvpn einrichten Anleitung
Antworten: 42
Zugriffe: 8173

Re: Openvpn einrichten Anleitung

Hallo, die Clients im internen Netz der Firewall sollten Sie pingen können, zumindest von den Portfilterregeln her. Es kann sein, dass die Clients die Pings aufgrund von der Windows Firewall oder ähnlichem nicht beantwortet, da die Anfrage für Sie aus einem fremden Netz (Transfernetz des OpenVPN) ko...
von Christian E.
Mi 15.08.2018, 14:03
Forum: Allgemeines
Thema: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich
Antworten: 18
Zugriffe: 2749

Re: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich

Hallo Silvio,

dabei muss es sich vermutlich um ein anderes Problem handeln. Am besten melden Sie sich im Support damit sich das ein Techniker einmal direkt auf der UTM anschauen kann.

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Mo 13.08.2018, 11:03
Forum: Allgemeines
Thema: SSL VPN mit Android
Antworten: 7
Zugriffe: 2700

Re: SSL VPN mit Android

Hallo detwue,

super, vielen Dank für die Anleitung.

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Mi 08.08.2018, 11:59
Forum: Allgemeines
Thema: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich
Antworten: 18
Zugriffe: 2749

Re: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich

Hallo zusammen,

die 11.7.11 wurde soeben veröffentlicht und behebt ein Problem im Authentifizierungsdienst.

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Fr 03.08.2018, 14:29
Forum: Allgemeines
Thema: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich
Antworten: 18
Zugriffe: 2749

Re: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich

Hallo Petasch,

das Problem tritt unabhängig von einer AD Anbindung auf.
Es wird in Kürze ein Update auf die 11.7.11 geben.

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Do 02.08.2018, 11:17
Forum: Allgemeines
Thema: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich
Antworten: 18
Zugriffe: 2749

Re: Seit 11.7.10 keine Anmeldung mehr möglich

Hallo zusammen, vielen Dank merlin für die schnelle Rückmeldung. Wie schon beschrieben handelt sich um ein Problem mit dem Authentifizierungsdienst. Das macht sich dann bei der Anmeldung und auch beim Mailrelay bemerkbar wenn die Zuordnung der Quarantäne für AD User stattfindet. Das Problem ist bish...
von Christian E.
Do 28.06.2018, 15:30
Forum: Allgemeines
Thema: SSL-VPN kein Daten austausch möglich
Antworten: 6
Zugriffe: 1706

Re: SSL-VPN kein Daten austausch möglich

Hallo Bene, in deinem ersten Screenshot sieht man, dass du den openvpn-udp Dienst in das interne Netz freigegeben hast. Mit diesem möchtest du aber gar nicht zugreifen. Mit diesem Dienst/Port baust du den SSL Tunnel zur Firewall auf.  26.06.2018 11:22:49    | Kernel    | DROP: (DEFAULT DROP) 192.168...
von Christian E.
Mi 06.06.2018, 16:47
Forum: Allgemeines
Thema: SPDNS mit Vodafone FAST5460 Wireless Voice Gateway
Antworten: 10
Zugriffe: 1846

Re: SPDNS mit Vodafone FAST5460 Wireless Voice Gateway

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung!

Beste Grüße
Christian
von Christian E.
Mo 04.06.2018, 11:37
Forum: Allgemeines
Thema: SSL Verbindung wird verhindert
Antworten: 5
Zugriffe: 1230

Re: SSL Verbindung wird verhindert

Ja, NewStateWithoutSyn, ohne c :)
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