Securepoint Security Solutions Support Forum

Die Suche ergab 104 Treffer

von denniss
Mi 29.06.2016, 16:01
Forum: Allgemeines
Thema: UTM sendet Daten nicht über einen IPSEC Tunnel
Antworten: 6
Zugriffe: 1650

Re: UTM sendet Daten nicht über einen IPSEC Tunnel

Sehr geehrter Herr Wedemeier,

haben sie mit TCPDUMP geprüft wo die Pakte von der Firewall rausgehen?
Welche IP Adresse haben Sie im SOC für die UTM hinterlegt?
von denniss
Fr 06.05.2016, 10:47
Forum: Allgemeines
Thema: IP Einstellung per Konsole
Antworten: 1
Zugriffe: 1587

Re: IP Einstellung per Konsole

Sehr geehrter User,

ich würde mir das Ganze gerne mal anschauen. 
Könnten Sie sich im Support bei mir melden?
von denniss
Mo 18.04.2016, 10:32
Forum: Allgemeines
Thema: Dashboard
Antworten: 4
Zugriffe: 1673

Re: Dashboard

Sehr geehrter Herr Altermann,

ich habe Ihre Idee einmal weitergeleitet.

Vielen Dank für Ihr Feedback!
von denniss
Mi 06.04.2016, 09:32
Forum: Allgemeines
Thema: SSL Fehler
Antworten: 9
Zugriffe: 1821

Re: SSL Fehler

Hallo Neo,

bitte aktiviere doch einmal das Debugging.
Operation Center -> Einstellungen -> Debug -> Debug-Nachrichten an das LogCenter senden.
Nach dem nächsten Fehler dann bitte bei mir melden.
von denniss
Di 05.04.2016, 10:37
Forum: Allgemeines
Thema: SSL Fehler
Antworten: 9
Zugriffe: 1821

Re: SSL Fehler

Hallo Neo,

können Sie bitte folgendes, wenn der Fehler auftritt, prüfen?
Melden Sie sich als Admin über SSH an.
Geben Sie top ein. 
Mich würde Interessieren was top ausgibt.
von denniss
Mi 30.03.2016, 10:41
Forum: Allgemeines
Thema: SSL Fehler
Antworten: 9
Zugriffe: 1821

Re: SSL Fehler

Sehr geehrter User,

es wäre gut wenn ich mir das SOC einmal angucken könnte.
Könnten Sie sich bitte im Support melden?
von denniss
Di 29.03.2016, 14:45
Forum: Allgemeines
Thema: Netzwerk - weitere IPs
Antworten: 3
Zugriffe: 1311

Re: Netzwerk - weitere IPs

Sehr geehrter Herr Altermann,

ich habe Ihre Anfrage auch an die Entwicklung als Wunschfeature weitergegeben. 
von denniss
Di 29.03.2016, 10:14
Forum: Allgemeines
Thema: Netzwerk - weitere IPs
Antworten: 3
Zugriffe: 1311

Re: Netzwerk - weitere IPs

Sehr geehrter Herr Altermann,

Aufgrund mangelnder Nachfrage wurde die Möglichkeit, der Vergabe von mehreren IP's bei der Überarbeitung des Bootprozesses entfernt.
von denniss
Fr 04.03.2016, 17:55
Forum: Allgemeines
Thema: Verbindungsport der Firewall frei wählen
Antworten: 8
Zugriffe: 2222

Re: Verbindungsport der Firewall frei wählen

Sehr geehrter CHoell,


ich habe versucht die Problematik nachzustellen. 
Bei mir hat alles einwandfrei funktioniert.
Ich könnte Ihnen anbieten, dass Sie sich im Support melden und ich mir das mal genauer angucke.
von denniss
Mi 02.03.2016, 09:11
Forum: Allgemeines
Thema: Verbindungsport der Firewall frei wählen
Antworten: 8
Zugriffe: 2222

Re: Verbindungsport der Firewall frei wählen

Sehr geehrter CHoell,

beziehen Sie sich bei Ihrer letzen Aussage auf das SOC oder auf die UTM?
von denniss
Mi 03.02.2016, 17:33
Forum: Allgemeines
Thema: SSH Einstellungen - SOC
Antworten: 1
Zugriffe: 604

Re: SSH Einstellungen - SOC

Sehr geehrter Marcel Gaertner,

leider ist das nicht möglich.
von denniss
Fr 22.01.2016, 10:41
Forum: Allgemeines
Thema: UTM wird als Offline angezeigt
Antworten: 5
Zugriffe: 1786

Re: UTM wird als Offline angezeigt

Sehr geehrter Herr Weible,

melden Sie sich doch bitte einmal beim Support.
Ich würde mir das ganze gerne mal angucken.
von denniss
Fr 22.01.2016, 10:25
Forum: Allgemeines
Thema: UTM wird als Offline angezeigt
Antworten: 5
Zugriffe: 1786

Re: UTM wird als Offline angezeigt

Sehr geehrter Kai,

haben Sie auch den Zugriff über SSH probiert?
Falls ja melden Sie sich bei uns.
von denniss
Mi 16.12.2015, 17:22
Forum: Allgemeines
Thema: Webreports
Antworten: 1
Zugriffe: 2353

Re: Webreports

Sehr geehrter Danilo,

Prüfen Sie bitte, ob die Berichterstattung aktiv ist.
Rechtsklick LogCenter -> Einstellungen -> Gewünschte UTM/UMA/NAC auswählen -> Linksklick auf das Zahnrad

Sollte diese aktiv sein, so melden Sie sich doch bitte im Support.
von denniss
Fr 27.11.2015, 15:13
Forum: Allgemeines
Thema: Verbinden auf eine UTM 10.6.5
Antworten: 17
Zugriffe: 5785

Re: Verbinden auf eine UTM 10.6.5

Hallo, Meinen Sie 3.1.2 oder die noch nicht veröffentlichte Version 3.2? Falls 3.2, wann kann damit gerechnet werden. Ich rede von der Version 3.2. Der Release dieser Version ist Ende Dezember / Anfang Januar geplant. Bitte beachten Sie, dass die Medical IT Firewalls ein eigenständiges Produkt darst...
von denniss
Fr 27.11.2015, 12:42
Forum: Allgemeines
Thema: Kein Web Dashboard mehr
Antworten: 3
Zugriffe: 2742

Re: Kein Web Dashboard mehr

Hallo,

wie der Herr Dehnbostel sagte, gibt es momentan keine Implementierung.
Wir haben Ihren Wunsch aufgenommen und werden intern darüber diskutieren
von denniss
Fr 27.11.2015, 12:35
Forum: Allgemeines
Thema: Verbindungsport der Firewall frei wählen
Antworten: 8
Zugriffe: 2222

Re: Verbindungsport der Firewall frei wählen

Hallo,

das Problem ist mit der Version 3.2 behoben.
von denniss
Fr 27.11.2015, 12:32
Forum: Allgemeines
Thema: Verbinden auf eine UTM 10.6.5
Antworten: 17
Zugriffe: 5785

Re: Verbinden auf eine UTM 10.6.5

Sehr geehrte User,

ab der Version 3.2 ist das Problem mit den VPN-Versionen behoben sein.
Sollte ein ähnliches Problem bei Firewalls der Version V10 bestehen, so melden Sie sich bitte bei mir.
von denniss
Mo 09.11.2015, 12:00
Forum: Allgemeines
Thema: Hyper-V Dynamischer RAM
Antworten: 0
Zugriffe: 3912

Hyper-V Dynamischer RAM

Hallo,

in der Vergangenheit haben sich bei der Verwendung von dynamischen RAM im Hyper-V vermehrt Probleme gezeigt.
Wir raten aktuell davon ab das SOC mit dynamischen RAM zu betreiben.
von denniss
Di 27.10.2015, 09:01
Forum: Security Solutions v10
Thema: TAP-Interf. IP wird bei Verbindung nicht erneuert
Antworten: 1
Zugriffe: 1698

Re: TAP-Interf. IP wird bei Verbindung nicht erneuert

Sehr geehrter Herr Speer,

haben Sie schon unseren aktuellen SSLVPN-Client (2.0.11) ausprobiert?
https://my.securepoint.de/index/login
von denniss
Mo 26.10.2015, 09:35
Forum: Allgemeines
Thema: E-Mailbenachrichtigung bei UTM offline
Antworten: 5
Zugriffe: 2063

Re: E-Mailbenachrichtigung bei UTM offline

Sehr geehrter Neo,

ich werde Ihr Anliegen gerne weiterleiten.
von denniss
Fr 23.10.2015, 14:46
Forum: Allgemeines
Thema: E-Mailbenachrichtigung bei UTM offline
Antworten: 5
Zugriffe: 2063

Re: E-Mailbenachrichtigung bei UTM offline

Sehr geehrter Neo,

das ist leider im Moment noch nicht möglich.
von denniss
Do 15.10.2015, 08:27
Forum: Security Solutions v10
Thema: Installation!?
Antworten: 3
Zugriffe: 4110

Re: Installation!?

Sehr geehrter Sander, bitte prüfen Sie auch einmal, ob Sie den virtuellen Switch auch wirklich an eth1 (Schnittstelle 2) angeschlossen haben. Prüfen könnten Sie das, in dem Sie sich als admin, über die Console im Hyper-V anmelden. Dann prüfen Sie mit interface get ob eth1 oder eth0 den Status Up hab...
von denniss
Mo 12.10.2015, 16:58
Forum: Allgemeines
Thema: [Gelöst] Firmen wechsel
Antworten: 1
Zugriffe: 1282

Re: Firmen wechsel

Sehr geehrter User,

dazu wenden Sie sich am besten an vertrieb@securepoint.de
von denniss
Mi 16.09.2015, 08:50
Forum: Allgemeines
Thema: Client PC's in Netzwerkobjekt/Gruppe
Antworten: 4
Zugriffe: 1639

Re: Client PC's in Netzwerkobjekt/Gruppe

Sehr geehrter LEAB,
dann müssen Sie das leider einzeln eintragen.