Guten Tag Herr Pfeil,
das müsste ich mir einmal angucken.
Könnten Sie über my.securepoint.de ein Ticket erstellen?
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- Do 31.08.2017, 09:09
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- Thema: SOC-Task - Firmware-Update Appliance
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- Do 31.08.2017, 09:07
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- Thema: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
- Antworten: 8
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Re: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
Guten Tag Herr Pfeil,
ein Release-Date habe ich leider noch nicht.
ein Release-Date habe ich leider noch nicht.
- Mo 17.07.2017, 10:38
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- Thema: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
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Re: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
Sehr geehrter Herr Pfeil,
das Problem wird mit der 3.4.1 behoben.
das Problem wird mit der 3.4.1 behoben.
- Do 13.07.2017, 13:38
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- Thema: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
- Antworten: 8
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Re: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
Sehr geehrter Herr Pfeil,
entschuldigen Sie da habe ich nicht richtig gelesen.
Ich kläre das mit dem Entwickler und werden mich dann nochmal melden.
entschuldigen Sie da habe ich nicht richtig gelesen.
Ich kläre das mit dem Entwickler und werden mich dann nochmal melden.
- Do 13.07.2017, 13:21
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- Thema: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
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Re: LogCenter [V11] IPSec - Regex läuft noch auf "pluto"
Sehr geehrter Herr Pfeil,
Pluto gibt es ab der 11.7.x nicht mehr.
Es gibt nur noch charon.
Pluto gibt es ab der 11.7.x nicht mehr.
Es gibt nur noch charon.
- Di 04.07.2017, 14:39
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- Thema: SOC-Task - Firmware-Update Appliance
- Antworten: 35
- Zugriffe: 29050
Re: SOC-Task - Firmware-Update Appliance
Sehr geehrter Herr Pfeil,
leider noch nicht ich würde Ihnen aber anbieten den Taskservice einmal einzurichten.
Dazu müssten Sie sich einmal im Support melden.
leider noch nicht ich würde Ihnen aber anbieten den Taskservice einmal einzurichten.
Dazu müssten Sie sich einmal im Support melden.
- Di 04.07.2017, 10:58
- Forum: Allgemeines
- Thema: SOC-Task - Firmware-Update Appliance
- Antworten: 35
- Zugriffe: 29050
Re: SOC-Task - Firmware-Update Appliance
Sehr geehrter Herr Pfeil,
Appliance nein bedeutet das er den Task nicht auf die Firewall übertragen konnte.
Haben sie das Taskservice Zertifikat auf die Firewall übertragen?
Appliance nein bedeutet das er den Task nicht auf die Firewall übertragen konnte.
Haben sie das Taskservice Zertifikat auf die Firewall übertragen?
- Mi 26.04.2017, 15:13
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- Thema: [Gelöst]HMail und Antivirus Pro
- Antworten: 2
- Zugriffe: 4261
Re: HMail und Antivirus Pro
Sehr geehrter Herr Baumann,
könnten Sie sich diesbezüglich bei mir einmal im Support melden?
könnten Sie sich diesbezüglich bei mir einmal im Support melden?
- Do 06.04.2017, 15:12
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- Thema: SOC Update 3.4
- Antworten: 5
- Zugriffe: 8612
Re: SOC Update 3.4
... Der Screen lädt und bleibt dann schwarz. Die UTMs sind alle auf Version 11.6.12. ... Bei uns das gleiche Fehlerbild! Edit: Unter Einstellungen des SOC > Remote > Haken raus bei Externen SOC-Browser benutzen behebt das Problem Das ist der Momente Workaround. Wir arbeiten schon an einer Lösung.
- Do 06.04.2017, 15:09
- Forum: Allgemeines
- Thema: E-Mailbenachrichtigung bei UTM offline
- Antworten: 5
- Zugriffe: 8851
Re: E-Mailbenachrichtigung bei UTM offline
Sehr geehrter Nutzer,
wir haben uns dazu entschlossen die Funktion aktuell nicht umsetzen da andere Monitoring-Systeme diese Aufgabe gut erfüllen und diese eigentlich in allen Systemhäusern bereits im Einsatz sind.
wir haben uns dazu entschlossen die Funktion aktuell nicht umsetzen da andere Monitoring-Systeme diese Aufgabe gut erfüllen und diese eigentlich in allen Systemhäusern bereits im Einsatz sind.
- Mi 05.04.2017, 16:15
- Forum: Allgemeines
- Thema: SOC Update 3.4
- Antworten: 5
- Zugriffe: 8612
Re: SOC Update 3.4
Sehr geehrter Nutzer,
bitte melden Sie sich mit diesem Problem beim Support.
bitte melden Sie sich mit diesem Problem beim Support.
- Mo 27.02.2017, 10:04
- Forum: Allgemeines
- Thema: [Gelöst]Client öffnet sich nicht Fenster und es erscheint auch nichts in der Taskleiste
- Antworten: 8
- Zugriffe: 14596
Re: Client öffnet sich nicht Fenster und es erscheint auch nichts in der Taskleiste
Sehr geehrter User,
kann es sein das Sie die Taskleiste am oberen Bildschirmrand haben?
kann es sein das Sie die Taskleiste am oberen Bildschirmrand haben?
- Mo 20.02.2017, 10:04
- Forum: Allgemeines
- Thema: UTM wird als Offline angezeigt
- Antworten: 5
- Zugriffe: 9096
Re: UTM wird als Offline angezeigt
Sehr geehrter User,
bitte melden Sie sich auch einmal im Support.
bitte melden Sie sich auch einmal im Support.
- Fr 27.01.2017, 17:31
- Forum: Allgemeines
- Thema: [Gelöst] UTM 11 und Hyper-V
- Antworten: 3
- Zugriffe: 3607
Re: [Gelöst] UTM 11 und Hyper-V
Sehr geehrter User,
bitte melden Sie sich einmal im Support.
bitte melden Sie sich einmal im Support.
- Mi 25.01.2017, 16:17
- Forum: Allgemeines
- Thema: SOC Speicherplatz verwalten
- Antworten: 1
- Zugriffe: 5257
Re: SOC Speicherplatz verwalten
Sehr geehrter User,
das Storage muss nicht unbedingt voll sein.
Prüfen können Sie dies mit dem Befehl df -h.
Hierbei relevant die Spalte Data.
Sollte dort noch Speicherplatz vorhanden sein melden Sie sich bitte im Support bei mir.
das Storage muss nicht unbedingt voll sein.
Prüfen können Sie dies mit dem Befehl df -h.
Hierbei relevant die Spalte Data.
Sollte dort noch Speicherplatz vorhanden sein melden Sie sich bitte im Support bei mir.
- Fr 02.12.2016, 16:06
- Forum: Allgemeines
- Thema: Windows Dienst Name
- Antworten: 1
- Zugriffe: 3697
Re: Windows Dienst Name
Hallo Herr Falger,
GuardX heißt der Dienst.
GuardX heißt der Dienst.
- Mi 23.11.2016, 18:52
- Forum: Allgemeines
- Thema: Wünschenswert
- Antworten: 4
- Zugriffe: 4640
Re: Wünschenswert
Moin Herr Falger,
erst einmal vielen Dank für Ihr Feedback.
Was Ihren ersten Punkt angeht, so würde ich Sie einmal bitten, diesen in unsere Wunschbox einzutragen.
Zu Punkt zwei möchte ich Ihnen versichern das wir die Funktionalität des Cloud Managements im laufe der Entwicklung erweitern werden.
erst einmal vielen Dank für Ihr Feedback.
Was Ihren ersten Punkt angeht, so würde ich Sie einmal bitten, diesen in unsere Wunschbox einzutragen.
Zu Punkt zwei möchte ich Ihnen versichern das wir die Funktionalität des Cloud Managements im laufe der Entwicklung erweitern werden.
- Mo 31.10.2016, 12:12
- Forum: Security Solutions v10
- Thema: Reporting Funktion
- Antworten: 3
- Zugriffe: 7198
Re: Reporting Funktion
Sehr geehrter Chris,
kann ich Ihnen vielleicht anders helfen?
Stimmt etwas mit den Berichten nicht?
kann ich Ihnen vielleicht anders helfen?
Stimmt etwas mit den Berichten nicht?
- Mo 31.10.2016, 12:00
- Forum: Security Solutions v10
- Thema: Reporting Funktion
- Antworten: 3
- Zugriffe: 7198
Re: Reporting Funktion
Sehr geehrter Chris,
nein das ist beides leider nicht möglich.
nein das ist beides leider nicht möglich.
- Mi 07.09.2016, 10:53
- Forum: Allgemeines
- Thema: empfohlene Hardwaredimensionierung
- Antworten: 1
- Zugriffe: 2072
Re: empfohlene Hardwaredimensionierung
Sehr geehrter User,
das ist leider schwierig zu definieren.
Es gibt viele Punkte, die Einfluss auf eine Dimensionierung haben.
Es gibt immer so ein paar Eckdaten, die man festhalten kann.
Ich denke, der beste Weg ist sich bei uns zu melden, wenn Sie sich unsicher sind.
das ist leider schwierig zu definieren.
Es gibt viele Punkte, die Einfluss auf eine Dimensionierung haben.
Es gibt immer so ein paar Eckdaten, die man festhalten kann.
Ich denke, der beste Weg ist sich bei uns zu melden, wenn Sie sich unsicher sind.
- Di 23.08.2016, 10:24
- Forum: Allgemeines
- Thema: Update auf 11.6.9 wird nicht angeboten
- Antworten: 5
- Zugriffe: 3719
Re: Update auf 11.6.9 wird nicht angeboten
Sehr geehrter User,
bitte prüfen Sie folgende Dinge:
- Uhrzeit auf der Appliance
- Den verfügbaren Speicher (rootdisk) df -h in der Konsole als root
- Ist eine gültige Lizenz vorhanden.
bitte prüfen Sie folgende Dinge:
- Uhrzeit auf der Appliance
- Den verfügbaren Speicher (rootdisk) df -h in der Konsole als root
- Ist eine gültige Lizenz vorhanden.
- Di 12.07.2016, 14:12
- Forum: Allgemeines
- Thema: [Gelöst] UTM v10 in SOC v3.3
- Antworten: 2
- Zugriffe: 4209
Re: UTM v10 in SOC v3.3
Sehr geehrter User,
bitte melden Sie sich bei mir im Support.
bitte melden Sie sich bei mir im Support.
- Mo 11.07.2016, 19:26
- Forum: Allgemeines
- Thema: [Gelöst] Dashboard zeigt "Anmeldefehler"
- Antworten: 3
- Zugriffe: 4869
Re: Dashboard zeigt "Anmeldefehler"
Sehr geehrter User, Lustigerweise komme ich über das Gateway-Center via Doppelklick auf die Weboberfläche ohne Probleme drauf. Die Zugangsdaten sind also korrekt und gespeichert. das ist einfach erklärt. Zugriff auf das Webinterface und SSH werden vom Client gesendet. Monitoring und die Back-up-Funk...
- Mi 29.06.2016, 16:13
- Forum: Allgemeines
- Thema: UTM sendet Daten nicht über einen IPSEC Tunnel
- Antworten: 6
- Zugriffe: 6056
Re: UTM sendet Daten nicht über einen IPSEC Tunnel
Sehr geehrter Herr Wedemeier,
könnten Sie sich im Support melden?
Dann guck ich mir das mal an.
könnten Sie sich im Support melden?
Dann guck ich mir das mal an.
- Mi 29.06.2016, 16:09
- Forum: Allgemeines
- Thema: UTM sendet Daten nicht über einen IPSEC Tunnel
- Antworten: 6
- Zugriffe: 6056
Re: UTM sendet Daten nicht über einen IPSEC Tunnel
Sehr geehrter Herr Wedemeier,
den Syslogserver haben Sie auch eingetragen?
Sonst müsste ich mir das mal angucken.
den Syslogserver haben Sie auch eingetragen?
Sonst müsste ich mir das mal angucken.