Hallo Herr Siebold,
können Sie das "Thema" etwas spezifizieren? Der hier besprochene Fall war recht speziell, was ist Ihre Frage?
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- Mo 25.11.2019, 11:09
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- Thema: Android COPE - Whitelist System Apps
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- Fr 25.10.2019, 13:03
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- Thema: Android COPE - Whitelist System Apps
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Re: Android COPE - Whitelist System Apps
Aus meiner Sicht wäre der logische Weg eine Möglichkeit zu schaffen, die App per Package Name com.sec.android.app.camera frei zu geben. Dies wird nicht möglich sein. Wir können bereitstellen, was über den PlayStore verfügbar ist. Ggf. noch individuelle, als PrivateApps. Samsung hat sich entschieden...
- Fr 25.10.2019, 08:47
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- Thema: Android COPE - Whitelist System Apps
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Re: Android COPE - Whitelist System Apps
Guten Morgen, ich schaue mir den Sachverhalt selbst gerade an. Vermutl. sind Sie aber mit diesem speziellen Problem beim Support von Samsung besser aufgehoben. Wobei die Antwort von dort vermutl. auch nur lauten wird, "installieren Sie den GalaxyStore". Die Installation der GoogleCameraApp funktioni...
- Fr 18.10.2019, 10:21
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- Thema: UMA auf Linux CentOS 7 unter QEMU/KVM betreiben
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Re: UMA auf Linux CentOS 7 unter QEMU/KVM betreiben
Das UMA supportet offiziell nur Hyper-V und VMware ESXi als Hypervisor.
- Di 15.10.2019, 10:54
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- Thema: Backup Wiederherstellung
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Re: Backup Wiederherstellung
Hallo,
Backup zu Debuggen benötigen einen tiefen Eingriffs ins System.
Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Reseller, dieser wird ihnen helfen und ggf. uns hinzuziehen.
Backup zu Debuggen benötigen einen tiefen Eingriffs ins System.
Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihren Reseller, dieser wird ihnen helfen und ggf. uns hinzuziehen.
- Fr 11.10.2019, 09:42
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- Thema: Portfilter für L2TP
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Re: Portfilter für L2TP
Die Regeln für L2TP sind hier beschrieben:
https://wiki.securepoint.de/UTM/VPN/L2TP#Regeln_anlegen
https://wiki.securepoint.de/UTM/VPN/L2TP#Regeln_anlegen
- Fr 11.10.2019, 09:30
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- Thema: ProxyZugriff auf Websites schneller als von Clients ohne Proxy, die auf Anyregel stehen- warum?
- Antworten: 10
- Zugriffe: 1949
Re: ProxyZugriff auf Websites schneller als von Clients ohne Proxy, die auf Anyregel stehen- warum?
Auch wenn das Problem wohl schon gelöst ist, kurze Anmerkung dazu: "die Clients ohne Proxy haben zunächst den Server der AD als bevorzugten DNS-Server und die UTM ist als alternativer DNS-Sever eingetragen." - Absolutes Nogo, in die DNS Konfiguration kommen immer nur DNS Server der Domain, als in d...
- Fr 11.10.2019, 09:24
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- Thema: spDYN settings for sagemcom (sunrise's ADSL box)
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- Zugriffe: 1001
Re: spDYN settings for sagemcom (sunrise's ADSL box)
Looks good as far as I see it. What are the Logs saying, when you try to connect?
- Fr 11.10.2019, 09:23
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- Thema: SSL VPN funktioniert nicht mehr
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Re: SSL VPN funktioniert nicht mehr
Und was sagt das Log der Gegenstelle?
- Mi 09.10.2019, 09:39
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- Thema: BYOD ios-gerät über MDM-Portal nicht mehr erreichbar
- Antworten: 1
- Zugriffe: 1233
Re: BYOD ios-gerät über MDM-Portal nicht mehr erreichbar
Hallo Herr Oberhoff,
für so spezielle Sachverhalte eröffnen Sie bitte ein Ticket für die Aufnahme von weiterführenden Informationen über Ihren Reseller.
für so spezielle Sachverhalte eröffnen Sie bitte ein Ticket für die Aufnahme von weiterführenden Informationen über Ihren Reseller.
- Di 08.10.2019, 09:44
- Forum: Allgemeines
- Thema: Bedeutung von "synced" und "not synced"
- Antworten: 4
- Zugriffe: 1596
Re: Bedeutung von "synced" und "not synced"
Hallo Herr Oberhoff,
hier gibt es tatsächlich eine Diskrepanz in den dargestellten Werten. Wir werden dies in einem der nächsten Portalupdates überarbeiten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
hier gibt es tatsächlich eine Diskrepanz in den dargestellten Werten. Wir werden dies in einem der nächsten Portalupdates überarbeiten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
- Fr 27.09.2019, 17:24
- Forum: Allgemeines
- Thema: Bedeutung von "synced" und "not synced"
- Antworten: 4
- Zugriffe: 1596
Re: Bedeutung von "synced" und "not synced"
Hallo Herr Oberhoff,
ich kläre den Sachverhalt und melde mich dann wieder bei Ihnen.
ich kläre den Sachverhalt und melde mich dann wieder bei Ihnen.
- Do 26.09.2019, 13:29
- Forum: Allgemeines
- Thema: Bedeutung von "synced" und "not synced"
- Antworten: 4
- Zugriffe: 1596
Re: Bedeutung von "synced" und "not synced"
Hallo Wolfgang, 'Not Synced' bedeutet dass diese Geräte nur bei Apple im DEP sind, aber noch nicht in unserer Datenbank. Führt man den Sync durch werden die Daten auf unsere Datenbank übertragen und der Status sollte auf 'synced' wechseln. COPE/BYOD und Configured/Unconfigured sind unabhängig hiervo...
- Do 26.09.2019, 10:49
- Forum: Allgemeines
- Thema: ios Geräte nach Apple Aktivierung nicht identifizierbar
- Antworten: 1
- Zugriffe: 982
Re: ios Geräte nach Apple Aktivierung nicht identifizierbar
Hallo Wolfgang, selbes hier.
Das Problem sollte per Hotfix gelöst sein.
Das Problem sollte per Hotfix gelöst sein.
- Do 26.09.2019, 10:47
- Forum: Allgemeines
- Thema: unkonfigurierte Apple DEP Geräte anklickbar
- Antworten: 1
- Zugriffe: 1119
Re: unkonfigurierte Apple DEP Geräte anklickbar
Hallo Wolfgang,
hier ist tatsächlich während des Updates ein kleine Schluckauf geschehen, dass Problem sollte mittlerweile wieder behoben sein.
Genauso wie die andere Meldung.
Vielen Dank für den Hinweis!
hier ist tatsächlich während des Updates ein kleine Schluckauf geschehen, dass Problem sollte mittlerweile wieder behoben sein.
Genauso wie die andere Meldung.
Vielen Dank für den Hinweis!
- Do 26.09.2019, 10:46
- Forum: Allgemeines
- Thema: Einbindung neuer Geräte als BYOD
- Antworten: 4
- Zugriffe: 1666
Re: Einbindung neuer Geräte als BYOD
Hallo Wolfgang,
hier ist tatsächlich während des Updates ein kleine Schluckauf geschehen, dass Problem sollte mittlerweile wieder behoben sein.
Vielen Dank für den Hinweis!
hier ist tatsächlich während des Updates ein kleine Schluckauf geschehen, dass Problem sollte mittlerweile wieder behoben sein.
Vielen Dank für den Hinweis!
- Di 13.08.2019, 08:28
- Forum: Allgemeines
- Thema: SSL-VPN Client/Server Site to Site
- Antworten: 2
- Zugriffe: 871
Re: SSL-VPN Client/Server Site to Site
Bei Site2Site: Routen geschrieben?
Hier finden Sie die entsprechende Anleitung: https://wiki.securepoint.de/UTM/VPN/SSL_VPN-S2S
Hier finden Sie die entsprechende Anleitung: https://wiki.securepoint.de/UTM/VPN/SSL_VPN-S2S
- Mi 07.08.2019, 10:56
- Forum: Allgemeines
- Thema: Webfilter Kategorie Danger fehlt
- Antworten: 2
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Re: Webfilter Kategorie Danger fehlt
Hallo Dietmar,
die Kategorie wurde umbenannt. Such mal nach: Threat Intelligence Feed
Gruß,
David
die Kategorie wurde umbenannt. Such mal nach: Threat Intelligence Feed
Gruß,
David
- Do 01.08.2019, 13:00
- Forum: Allgemeines
- Thema: iOS Versions-Kontrolle
- Antworten: 4
- Zugriffe: 1715
Re: iOS Versions-Kontrolle
Hallo Wolfgang,
wir prüfen grade eine Implementierung hiervon.
Wenn Featurewünsche auftauchen würde ich mich sehr freuen, wenn wir diese hier sammeln könnten: https://www.securepoint.de/support-service/wunschbox.html
Dort kann über selbige abgestimmt werden und alle könne sie einsehen.
wir prüfen grade eine Implementierung hiervon.
Wenn Featurewünsche auftauchen würde ich mich sehr freuen, wenn wir diese hier sammeln könnten: https://www.securepoint.de/support-service/wunschbox.html
Dort kann über selbige abgestimmt werden und alle könne sie einsehen.
- Di 23.07.2019, 14:30
- Forum: Allgemeines
- Thema: Alerting-Center / Tomoyo
- Antworten: 13
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Re: Alerting-Center / Tomoyo
Sie können uns sowohl telefonisch als auch schriftlich kontaktieren, hier unsere Kontaktdaten:
Eröffnen Sie ein Ticket, ein Kollege schaut sich gern, beide Sachverhalte, mit Ihnen an.Securepoint GmbH
Bleckeder Landstraße 28
21337 Lüneburg
Germany
Telefon: 04131/2401-0
- Di 23.07.2019, 11:23
- Forum: Allgemeines
- Thema: Alerting-Center / Tomoyo
- Antworten: 13
- Zugriffe: 2631
Re: Alerting-Center / Tomoyo
Dann möchte ich Sie bitten das Ticket wieder aufzumachen, wir würden uns freuen das Problem genauer nachvollziehen zu können.
- Di 23.07.2019, 10:51
- Forum: Allgemeines
- Thema: Handhabung der Warnungen
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- Zugriffe: 1313
Re: Handhabung der Warnungen
Hallo Herr Oberhoff,
aktuell kann hier nur eine Mail verschickt werden, wenn auf einem der enrollten Geräte eine bestimmte Website aufgerufen wird.
Wir werden diese Funktion vorraussichtlich mit weiteren Features versehen.
aktuell kann hier nur eine Mail verschickt werden, wenn auf einem der enrollten Geräte eine bestimmte Website aufgerufen wird.
Wir werden diese Funktion vorraussichtlich mit weiteren Features versehen.
- Fr 19.07.2019, 15:22
- Forum: Allgemeines
- Thema: SecurePoint zurücksetzen?
- Antworten: 1
- Zugriffe: 2673
Re: SecurePoint zurücksetzen?
Hallo xact21,
hier ist am besten eine Neuinstallation durchzuführen. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem Wiki.
hier ist am besten eine Neuinstallation durchzuführen. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem Wiki.
- Do 18.07.2019, 07:56
- Forum: Allgemeines
- Thema: SSL VPN Client AUTH_FAILED
- Antworten: 11
- Zugriffe: 2462
Re: SSL VPN Client AUTH_FAILED
Der Fix kam in der 11.8.4.
- Di 16.07.2019, 11:54
- Forum: Allgemeines
- Thema: Einbindung neuer Geräte als BYOD
- Antworten: 4
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Re: Einbindung neuer Geräte als BYOD
Hallo Herr Oberhoff, wir haben die Darstellung der Daten angepasst. Geräte sollte nun, wenn Sie sich das erste mal bei uns 'melden' wieder Informationen darstellen. Für einige Geräte konnten wir diese rückwirkend darstellen, den Rest bitte ich Sie zu löschen und das Enrollment (spricht QR-Code scann...