Hallo zusammen,

im Resellerportal steht ab jetzt die Version 0.9.6.2 bereit.
Mit dieser Version sollte die Netzwerkkarte unter Hyper-V korrekt erkannt und eingebunden werden.  

Mit besten Grüßen,

Euer Securepoint Team

Hallo liebe BETA-Tester, seit letztem Freitag steht das SOCv3 in der BETA-Phase zum Download über das   Resellerportal bereit. Das SOCv3 bietet eine komplett überarbeitete Oberfläche und zahlreiche neue Funktionen. Einen ersten Eindruck können Sie über unser Webinar gewinnen und die ersten Anleitung...

Moin Boris,

war der paravirtuelle Controller default ausgewählt?

Bezüglich der Installation unter Hyper-V, im Resellerportal ist nun die Version 0.9.6 verfügbar.
Mit diesem Image sollte die Installation unter Hyper-V ohne Probleme möglich sein.

Hallo,

das Problem können wir unter Hyper-V nachvollziehen.
Hierfür werden wir ein neues Installations-Image zur Verfügung stellen.

Die Installation unter ESXi verlief jedoch problemlos.
Mit welchen Einstellungen wurde die VM erstellt?

Beste Grüße,

Christian Beyer

Hallo Jan, das Problem scheint hier nicht an der Netzwerkkarte zu liegen. Das System scheint nicht korrekt initialisiert zu sein. Vermutlich gibt es auf dem System ein Problem mit der Storage. Wir selbst konnten keine Probleme beim Betrieb auf einem ESXi feststellen. Wie groß ist die verwendete Fest...

Grundsätzlich müssen die Verbindungen vom IPSec-Dienst einmal neueingelesen werden.
Da genügt ein Klick auf "Laden" in der Übersicht der IPSec-Verbindungen.

Sollte das erneute einlesen nicht möglich sein, wird ein Fehler im Log protokoliert.

Gruß,

Christian

Moin Dirk, das ist recht einfach. Die UTM akzeptiert grundsätzliche alle Verschlüsselungen außer der Haken bei Strict ( Phase1 > IKE ) ist gesetzt. Ist der Haken gesetzt, wird nur die eingestellte Proposal akzeptiert. Ist der Haken nicht gesetzt und die UTM initiiert eine Verbindung, würde diese ver...

Hallo, können Sie uns bitte einmal eine solche Config zukommen lassen? Die Zertifikate bitte nicht mit senden, wir benötigen nur die openvpn.conf. Die IP/Hostnamen in der Config können Sie natürlich auch gegen Dummy-Daten austauschen. Am besten senden Sie die Config per Mail an support@securepoint.d...

Jens Fuhrmann hat geschrieben:Kleine Korrektur: appmgmt

Das sieht dann also so aus:

Code: Alles auswählen

5. Starten Sie mit dem Befehl "appmgmt restart application webserver" den Webserver der Firewall neu.

Ist oben entsprechend korrigiert. Danke für den Hinweis.

Hallo cjp,

ich würde Ihnen empfehlen sich bitte bei uns im Support zu melden.
Der hohe Load ist keine Auswirkung des hier thematisierten Problems.

Beste Grüße

Hallo,

dann sollten wir uns einmal Ihre Maschinen anschauen.
Geben Sie mir doch bitte eine Rückmeldung wann es Ihnen am besten passt.

Und ich habe seit gerade einen BD, gestern neu installiert mit v11.3.1.2., die nicht mehr tut... Die Kiste hat gestern noch funktioniert und heute, auch hier nach Änderung NUR der DSL Zugangsdaten und Neustart, ist kein Zugriff mehr möglich. Beim Versuch der Anmeldung im Browser ändert die BD plötz...

Petasch hat geschrieben:Herr Beyer, heut wird es sicher nichts, aber morgen (ist da jemand da bei euch?) könnte ich mich melden...

Ja, morgen Vormittag wäre das möglich.
Schicken Sie mir doch morgen eine kurze Mail und ich melde mich bei Ihnen.

Und schon sind die nächsten zwei davon betroffen, eine gestern eine heute Ist ein Update vorgesehen für dieses Problem? Wann? Jede Woche beschweren sich immer mehr und mehr Kunden Hallo cjp, ja wir arbeiten aktuell an einem Update. Wurde bereits der CLAMD auf den betroffenen Maschinen deaktiviert ?

Petasch hat geschrieben:Mmmm bei mir hat es grade den nächsten Kunden erwischt, allerdings keine mit 1 GB...ist eine RC200, aktuellste Software

Hallo Petach,

das würde ich mir gerne einmal auf der Maschine direkt anschauen?
Wie/Wo/Wann kann ich mich bei Ihnen melden?

Hallo, wir untersuchen das Problem gerade. Das Problem liegt aber in der Tat am Arbeitsspeicher. Grundsätzlich würde ich aktuell empfehlen den CLAMAV zu deaktivieren und nur den Commtoich Virenscanner zu verwenden. Bedingt durch die wesentlich größeren Pattern-Files des CLAMAD, belegt dieser Virensc...

Hallo,

welche Version ist auf dem System im Einsatz?
Wie ist/war die Speicherauslastung auf dem System?

Mit welchem Browser wird der Download gestartet? Sind eventuell Plugins installiert, die den Download beeinflussen?
Ist am Proxy eine Authentifizierung notwendig?

Können Sie uns vielleicht die Logzeile des HTTP-Proxy hier einstellen?

Hallo,

welche Version ist im Einsatz?
Ich kann es hier mit der aktuellen Version nicht nachvollziehen.

Hallo,

welche Version ist auf dem System aktiv? Wenn Sie einen Root-User auf dem System haben können Sie Datenbanken manuell sichern.
Im Zweifel würde ich Ihnen aber empfehlen sich bei uns im Support zu melden. Dann können wir das Problem genau untersuchen.

beste Grüße

Hallo,

werden die E-Mails im User-Interface gelistet?
Und wie bekommen Sie Ihre E-Mails? (POP3/SMTP)
Können Sie während der Verarbeitung entsprechende Meldungen im Log entdecken?

Hallo zusammen,

die UTM in der Version 11.3.0.1 ist nun als Online Update und die Images sind im Reseller Portal verfügbar.
Die Version behebt einen Fehler in Verbindung mit Terra UTM Lizenzen nachdem Update auf die Version 11.3.

Changelog:

Der Changelog ist im Wiki bereitgestellt.

Guten Abend,

am besten eine E-Mail mit allen Daten an den Support. Dann können wir das prüfen.

Hallo zusammen,

die UTM in der Version 11.3 ist nun als Online Update und die Images sind im Reseller Portal verfügbar.

Changelog:

Der Changelog ist im Wiki bereitgestellt.

Cluster:

Ein Best Practice Guide für den Cluster gibt es hier  als PDF.

Hallo,

sie können eine Bridge auf dem System konfigurieren. Folgen Sie dazu unserem Wiki-Beitrag: http://wiki.securepoint.de/index.php/Bridging_UTMV11