SSL VPN Client - Fehler beim Verbindungsaufbau

[andydld]

Hallo Zusammen,

mir ist es nun schon drei Mal passiert, das von meinem Notebook aus keine SSL-VPN-Verbindungen mehr hergestellt werden konnten.
Ganz gleich zu welchem Kunden es erscheint immer (sinngemäss) die Meldung: Beim Verbindungsaufbau ist ein Fehler aufgetreten.

Neustart der Anwendung und des Dienstes als auch des Computers ändert nichts.
Erst wenn der Ordner "C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Securepoint SSL VPN" umbenannt oder gelöscht wird und damit beim nächsten Start eine neue Datenbank angelegt wird als auch anschließend die Verbindungen erneut importiert wurden läuft's wieder eine Weile.

Wobei der erste Verbindungsaufbau dann grundsätzlich funktioniert, aber die Route nicht greift, d.h. man muss die Verbindung nochmals trennen und wieder herstellen damit man arbeiten kann.

In der debug.txt findet sich zum fehlgeschlagenen Verbindungsaufbau folgendes:

Code: Alles auswählen

27.01.2014 19:30:09.616 Comment -> New connection
27.01.2014 19:30:09.653 Comment -> Concurrent threads: 1
27.01.2014 19:30:09.729 Comment -> Start reading
27.01.2014 19:30:09.743 Comment -> Command: Dummy
27.01.2014 19:30:09.757 Comment -> Params: 
27.01.2014 19:30:09.770 Comment -> Test command is triggered.
27.01.2014 19:30:09.782 Comment -> SRVCLI: Sending: OK with DUMMY
27.01.2014 19:30:10.109 Comment -> 22
27.01.2014 19:30:10.122 Comment -> Send done
27.01.2014 19:30:11.428 Comment -> Start reading
27.01.2014 19:30:11.442 Comment -> Command: STATUS
27.01.2014 19:30:11.454 Comment -> Params: 1
27.01.2014 19:30:11.469 Comment -> Find item -> list size 1
27.01.2014 19:30:11.482 Comment -> List item -> Id: 1
27.01.2014 19:30:11.495 Comment -> Find item end -> list size 1
27.01.2014 19:30:11.511 Comment -> Send status
27.01.2014 19:30:11.528 Comment -> SRVCLI: Sending: 1;0;0;-1;192.168.16.2 with STATUS
27.01.2014 19:30:11.543 Comment -> 60
27.01.2014 19:30:11.558 Comment -> Send done
27.01.2014 19:30:15.313 Comment -> Start reading
27.01.2014 19:30:15.330 Comment -> Command: STATUS
27.01.2014 19:30:15.345 Comment -> Params: 1
27.01.2014 19:30:15.359 Comment -> Find item -> list size 1
27.01.2014 19:30:15.381 Comment -> List item -> Id: 1
27.01.2014 19:30:15.415 Comment -> Find item end -> list size 1
27.01.2014 19:30:15.466 Comment -> Send status
27.01.2014 19:30:15.544 Comment -> SRVCLI: Sending: 1;0;0;-1;192.168.16.2 with STATUS
27.01.2014 19:30:15.756 Comment -> 60
27.01.2014 19:30:15.790 Comment -> Send done
27.01.2014 19:30:17.282 Comment -> Start reading
27.01.2014 19:30:17.296 Comment -> Command: Open
27.01.2014 19:30:17.310 Comment -> Params: 1;C:/Users/aweber/AppData/Roaming/Securepoint SSL VPN/Config/KUNDE/SSL_VPN.ovpn;1;
27.01.2014 19:30:17.325 Comment -> Find item -> list size 1
27.01.2014 19:30:17.339 Comment -> List item -> Id: 1
27.01.2014 19:30:17.353 Comment -> Find item end -> list size 1
27.01.2014 19:30:17.366 Error -> ---------------------------------------------------------------------
27.01.2014 19:30:17.378 Error -> Open: Object is already in list. Id: 1
27.01.2014 19:30:17.391 Error -> ---------------------------------------------------------------------
27.01.2014 19:30:17.403 Comment -> Remove item  1 -> list size 1
27.01.2014 19:30:17.415 Comment -> Rm list item -> Id: 1 - 1
27.01.2014 19:30:17.428 Comment -> Delete list item -> Id: 1
27.01.2014 19:30:17.440 Comment -> Remove item end -> list size 0
27.01.2014 19:30:17.453 Comment -> Build new object
27.01.2014 19:30:17.466 Comment -> Add item to list
27.01.2014 19:30:17.478 Comment -> Start connection
27.01.2014 19:30:17.491 Comment -> SRVCLI: Sending: 1;Try to start OpenVPN connection SSL_VPN 
 with LOG
27.01.2014 19:30:17.504 Comment -> 100
27.01.2014 19:30:17.517 Comment -> Send done
27.01.2014 19:30:17.530 Comment -> OpenVpn path: C:/Program Files (x86)/Securepoint SSL VPN/app/bin/openvpn.exe
27.01.2014 19:30:17.543 Comment -> Start OpenVpn with: --service openvpngui_exit_1 0 --config C:/Users/aweber/AppData/Roaming/Securepoint SSL VPN/Config/KUNDE/SSL_VPN.ovpn
27.01.2014 19:30:17.591 Comment -> wait for started
27.01.2014 19:30:17.603 Comment -> End of connect vpn
27.01.2014 19:30:17.694 Destruktor -> Destroy openvpn
27.01.2014 19:30:17.783 Comment -> Read process data
27.01.2014 19:30:17.796 Comment -> Mon Jan 27 19:30:17 2014 OpenVPN 2.2.2 Win32-MSVC++ [SSL] [LZO2] [PKCS11] built on Dec 15 2011

Umgebung:

Windows 8.1 Pro 64-bit
Securepoint SSL VPN Client 1.0.0

Kennt jemand dieses Problem?

Andy

[andydld]

Und wieder hat's mir den Client zerlegt. Es scheint ein Problem mit gespeicherten Zugangsdaten zu sein.
Die exakte Fehlermeldung in der GUI des Clients lautet:

"Es ist ein Fehler aufgetreten. Auth username is empty".

Das Löschen der gespeicherten Daten hilft bis zum nächsten Mal.