Update auf 11.6.9 wird nicht angeboten

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Moderator: Securepoint

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monstermania
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Update auf 11.6.9 wird nicht angeboten

Beitrag von monstermania »

Moin,
wir nutzen eine UTM Cluster-Umgebung (Master/Slave).
Die Master UTM wurde bereits vor einigen Tagen auf die aktuelle Version 11.6.9 aktualisiert. Jetzt läuft seit gestern die Slave-UTM aktiv. Das Update auf die 11.6.9 wir auf der Slave UTM allerdings nicht angeboten.
Gibt es einen Weg, dass die Suche nach dem aktuellen Update bzw. die Installation des aktuellen 11.6.9 auf der UTM zu erzwingen?

So lange Master/Slave nicht auf der gleichen Version laufen können wir keine Konfigurationsänderungen durchführen, da eine Clustersynchronisation (Master/Slave) nicht möglich ist.

Gruß
Dirk

pascal

Beitrag von pascal »

Moin,
wie in unserem Wiki beschrieben, wäre der Befehl dafür:

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system upgrade forceupdate

Wiki

monstermania
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Beitrag von monstermania »

Danke!
Leider kommt die Fehlermeldung:

Code: Alles auswählen

error: downloading VERSION: failed 
Und nun?

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denniss
Securepoint
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Wohnort: 127.0.0.1

Beitrag von denniss »

Sehr geehrter User,

bitte prüfen Sie folgende Dinge:
- Uhrzeit auf der Appliance 
- Den verfügbaren Speicher (rootdisk) df -h in der Konsole  als root
- Ist eine gültige Lizenz vorhanden.
Mit freundlichen Grüßen



Dennis Stenzel
Head of Customer Care
Support Manager


Tel. 04131/2401-0
Fax 04131/2401-50

Securepoint GmbH
Bleckeder Landstraße 28
D-21337 Lüneburg
https://www.securepoint.de

monstermania
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Beitrag von monstermania »

denniss hat geschrieben:Sehr geehrter User,

bitte prüfen Sie folgende Dinge:
- Uhrzeit auf der Appliance 
- Den verfügbaren Speicher (rootdisk) df -h in der Konsole  als root
- Ist eine gültige Lizenz vorhanden.
Hallo Herr Stenzel,
- Uhrzeit auf der Appliance ist aktuell

Code: Alles auswählen

root@gateway:~# df -h
Filesystem            Size  Used Avail Use% Mounted on
rootfs                 60M   60M     0 100% /
devtmpfs              2.0G  2.3M  2.0G   1% /dev
/dev/sda1             973M  167M  756M  19% /rootdisk
/dev/loop0             60M   60M     0 100% /
tmpfs                 2.0G   15M  2.0G   1% /tmp
tmpfs                 2.0G  6.9M  2.0G   1% /etc
tmpfs                 2.0G   11M  2.0G   1% /var
none                  2.0G  5.8M  2.0G   1% /dev/shm
none                  2.0G   15M  2.0G   1% /tmp
/dev/sda2              58G  786M   55G   2% /data
Und eine gültige Lizenz ist selbstverständlich vorhanden!
Gruß
Dirk Klatt

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Erik
Securepoint
Beiträge: 1480
Registriert: Fr 07.11.2008, 11:50

Beitrag von Erik »

Die Firmware-Updates werden nicht sofort an alle Maschinen ausgerollt, sondern es findet da eine zeitliche Verzögerung statt. Zu den Gründen finden sich hier im Forum schon drölf Beiträge. Mal braucht es eine Woche, mal zwei und dann verändern wir das unter Umständen auch mal zwischendurch.
Sollten Sie die neue Firmware dringend sofort brauchen, können Sie die Installation mittels USB-Stick durchführen. Die Images finden sie in unserem Resellerportal.

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