Hallo Forum,
wir haben im Mailfilter die Einstellung, dass Emails die im url_filter erfasst werden, abgelehnt werden. Wenn wir hier nun die Kategorie „Threat Intelligence Feed „ aktivieren, führt dies zu folgendem Problem.
In unserer Mailsignatur haben wir einen Link auf unsere Webseite. Nun gibt es Mailsystem, die beim Empfang einer Email diesen Link überprüfen und dahingehend verändern, das wenn der Empfänger diesen Link angeklickt, er zuerst über einen Security Server geführt wird (z.B. Systeme von Retarus oder Baracuda machen sowas). So weit so gut.
Wenn jedoch nun der Empfänger unsere Email beantwortet und uns eine Email zurück schickt, bei der unsere Signatur noch drin ist, führt genau dieser geänderte Link dazu, dass unsere UTM die Email ablehnt. Verantwortlich hierfür ist die oben besagte Kategorie „Threat Intelligence Feed“ im Mailfilter.
Ist das Problem bekannt und gibt es dafür eine Lösung, außer die Kategorie nicht zu nutzen?
Gruß
Dietmar