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UTM wird als Offline angezeigt
Verfasst: Fr 22.01.2016, 10:19
von kweible
Eine unserer Kunden UTMs wird im neuen SOC Dashboard als Offline angezeigt. Verbindungen (Administration) über das SOC funktioniert aber.
Muss dazu noch ein weiterer Port für die Online/Offline Funktion bereit stehen?
Gruß
Kai
Re: UTM wird als Offline angezeigt
Verfasst: Fr 22.01.2016, 10:25
von denniss
Sehr geehrter Kai,
haben Sie auch den Zugriff über SSH probiert?
Falls ja melden Sie sich bei uns.
Re: UTM wird als Offline angezeigt
Verfasst: Fr 22.01.2016, 10:37
von kweible
denniss hat geschrieben:Sehr geehrter Kai,
haben Sie auch den Zugriff über SSH probiert?
Falls ja melden Sie sich bei uns.
Ja - Zugriff per SSH funktioniert ebenso..
Gruß Kai Weible
Re: UTM wird als Offline angezeigt
Verfasst: Fr 22.01.2016, 10:41
von denniss
Sehr geehrter Herr Weible,
melden Sie sich doch bitte einmal beim Support.
Ich würde mir das ganze gerne mal angucken.
Re: UTM wird als Offline angezeigt
Verfasst: Sa 18.02.2017, 16:51
von glohr
Gibt es hierfür eine Lösung.
Bei mir werden 4 Firewalls als offline angezeigt obwohl per ssh erreichbar
Re: UTM wird als Offline angezeigt
Verfasst: Mo 20.02.2017, 10:04
von denniss
Sehr geehrter User,
bitte melden Sie sich auch einmal im Support.