Securepoint Support Forum

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit zwei Appliances (V11, aktuellste Version), diese werden im Dashboard rot markiert mit dem Hinweis: "Anmeldefehler".

Lustigerweise komme ich über das Gateway-Center via Doppelklick auf die Weboberfläche ohne Probleme drauf. Die Zugangsdaten sind also korrekt und gespeichert.
Hab schon alles mögliche ausprobiert: neu zum SOC hinzugefügt, anderen Benutzer angelegt etc., alles vergebens.

Vielleicht hat jemand eine Idee, danke!

Sehr geehrter User,

Lustigerweise komme ich über das Gateway-Center via Doppelklick auf die Weboberfläche ohne Probleme drauf. Die Zugangsdaten sind also korrekt und gespeichert.

das ist einfach erklärt.

Zugriff auf das Webinterface und SSH werden vom Client gesendet.
Monitoring und die Back-up-Funktion werden vom Server gesendet

ich habe ein Problem mit zwei Appliances (V11, aktuellste Version), diese werden im Dashboard rot markiert mit dem Hinweis: "Anmeldefehler"

Prüfen Sie mal, ob Port 22 freigeben ist oder weitergeleitet wird.

Danke für die schnelle Antwort, Port 22 ist von außen nicht freigegeben, bei allen anderen aber auch nicht und da funktioniert das Monitoring und Backup.

Hallo nochmal,

konnte das Problem lösen. Auf der Appliance musste der Dienst "SSH-Server" neugestartet werden, jetzt funktioniert alles ohne Probleme.