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Link-Knoten im SOC - zusätzliches Fenster geht nicht auf

Verfasst: Mi 29.11.2017, 18:24
von hotline_arnotop
habe im SOC einen Link-Knoten hinzugefügt, der auf eine ManagementSeite einer Sonicwall - Firewall verweist.
Hier gibt es Einstellungen die man bearbeiten kann, sich im normalen Browser ein neues Fenster öffnet.
Wenn ich dies im SOC über den LinkKnoten ausführen, geht zwar ein neues Fenster auf, wird aber nichts angezeigt, und es erscheint folgende Meldung
This Browser Window does not appear to be the one used most recently to log in to the DELL Sonicwall from here.
You will need to switch to that browser window or re-log in.

habe die Einstellung "Useragent" umgestellt auf Microsoft IE8 kommt die Meldung "die angeforderte URL konnte nicht geöffnet werden.
Die Einstellung IE7 bzw. Firefox brachte keine Besserung

Re: Link-Knoten im SOC - zusätzliches Fenster geht nicht auf

Verfasst: Fr 01.12.2017, 11:08
von denniss
Sehr geehrter User,

probieren Sie es mal mit einem benutzerdefinierten Knoten.

Re: Link-Knoten im SOC - zusätzliches Fenster geht nicht auf

Verfasst: Fr 01.12.2017, 15:51
von hotline_arnotop
Hallo,

habe dies als benutzerdefinierten Knoten eingerichtet, dies funktioniert nur wenn man "extern" aktiviert.
Ansonsten kommt die gleiche Meldung wie bereits geschrieben

möchte aber das das ZusatzFenster im SOC aufgeht

Re: Link-Knoten im SOC - zusätzliches Fenster geht nicht auf

Verfasst: Fr 01.12.2017, 16:10
von denniss
Sehr geehrter User,

sonst probieren Sie das mal als UTM Knoten anzulegen.
Dann den Port nur noch auf HTTP oder HTTPS anpassen.

Re: Link-Knoten im SOC - zusätzliches Fenster geht nicht auf

Verfasst: Mo 04.12.2017, 08:58
von hotline_arnotop
Guten Morgen Herr Stenzel,

das war die Lösung, vielen Dank dafür und schönen Tag Ihnen noch
Grüße
Karl Schälow

Re: Link-Knoten im SOC - zusätzliches Fenster geht nicht auf

Verfasst: Do 04.01.2018, 15:27
von hotline_arnotop
hat bisher unter SOC 3.4.1 problemlos funktioniert
jetzt nach Update SOC 3.4.2 ist es wieder der alte Fehler
weitere Idee dazu?

Re: Link-Knoten im SOC - zusätzliches Fenster geht nicht auf

Verfasst: Do 04.01.2018, 15:57
von denniss
Sehr geehrter User,

das müssten wir uns am besten mal angucken. 
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