Lizenz übertragen (Client wird ausgetauscht)

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Moderator: Securepoint

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dschw
Beiträge: 1
Registriert: Do 05.05.2022, 10:26

Lizenz übertragen (Client wird ausgetauscht)

Beitrag von dschw »

Guten Morgen,

bei einem Kunden wird gerade ein Client ausgetauscht. Wie gehe ich jetzt vor, muss die Lizenz erst im Portal deaktiviert werden ? und dann beim neuen Client installiert werden ?.

Wenn ich jetzt installiere kommt verständlicherweise eine Meldung das die Lizenzen erschöpft sind.

Grüße

Bjoern
Securepoint
Beiträge: 635
Registriert: Mi 03.07.2013, 10:06

Beitrag von Bjoern »

Hallo,

sie sollten erst den Client im Portal deaktivieren und dann löschen. Durch das deaktivieren wird auch die Lizenz wieder frei.

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