FAQ's

Allgemeine Fragen zu Problemen. Keine Fehlerberichte oder Feature-Anfragen

Moderator: Securepoint

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pascal

FAQ's

Beitrag von pascal »

Moin,

die FAQ's wurde um folgende Fragen erweitert.


Ein Virus wurde als False Positive erkannt, kann dies überprüft werden?
Ja, bitte in der Quarantäne Rechtsklick auf den Virus und an Ikarus senden.

Wie kann eine Lizenz gelöscht werden?
Bei der Deinstallation wird die Lizenz im Dashboard entfernt.

Kann die zugewiesene Lizenz geändert werden?
Moment ist das nicht möglich, wird aber über das Dashboard möglich sein

Wie kann eine Lizenz abgemeldet oder entfernt werden?
Aktuell gibt es diese Möglichkeit nicht,wird über das Dashboard möglich sein.

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