Securepoint Server nicht erreichbar

[bitbybit]

Hallo

ich habe das Problem das nach einiger zeit die Securepoint Firewall mittels Client bzw. SSH nicht mehr erreichbar ist
Die Firewall funktioniert zwar weiter es kommt aber auch vor das die IPSec Verbindung nicht mehr geht
nach einen Hardwarereset läuft das System wieder
Updates sind alle eingespielt

besten dank im voraus

[Erik]

Hallo,
läuft nach einem Neustart nur der IPSec-Dienst wieder oder kommen Sie dann auch per SSH auf die Maschine?

[bitbybit]

nach dem neustart funktioniert die Firewall wieder ohne probleme

[Erik]

Guten Abend,
prüfen Sie bitte folgende Dinge:
1. läuft der SPUVA-Dienst? (wenn nicht: einschalten, danach rebooten Sie die Firewall)
2. geben Sie auf der Konsole ein:

Code: Alles auswählen

show fwupdate_missing

ist das Ergebnis "STABLE [diff]" führen Sie aus:

Code: Alles auswählen

update firewall

3. ist die Appliance wieder mal nicht per Manger /SSH erreichbar: antwortet sie noch auf Pings? Meldet sich der OpenSSH, wenn sie per "telnet IPDERFIREWALL 22" versuchen eine Verbindung aufzubauen?

[bitbybit]

der SPUVA dienst läuft

Updates sind alle drauf

auf Pings reagiert die Firewall

auf SSH nicht

[Erik]

Hallo,
das Beste wird sein, wenn Sie sich einmal telefonisch hier melden, wenn der Fehler gerade auftritt:
Tel. 04131-24010

[bitbybit]

werd ich machen danke für die Hilfe