Lizenz auf neuen PC übertragen

[Burhafermaus]

Hallo,

ich habe letztes Jahr Securepoint Antivirus pro auf meinem PC von unserem IT Laden bekommen. 

Nun habe ich einen neuen PC und möchte da jetzt securepoint nutzen. Wie bekomme ich das Programm jetzt rüber auf den anderen. Herunterladen kann ich das leider nicht. 
Der IT Laden hat aufgrund von Mitarbeitermangel nur spärlich Telefondienst. 

LG

Antje

[janbl]

Moin,

es ist nicht möglich den AV von dem alten PC auf den neuen zu übertragen. Der Securepoint Antivirus Pro muss auf dem neuen PC neu installiert werden.
Dazu benötigen Sie den Installer inklusive des Lizenzschlüssels. Aufgrund des Lizenzschlüssels können wir den Installer nicht einfach so zur Verfügung stellen.
Eventuell finden Sie auf Ihrem alten PC noch den Installer sonsten muss der Reseller Ihnen den Installer zukommen lassen oder einen Zugriff auf das AV-Portal zum Lizenzdownload bereitstellen.