Hallo zusammen,
ich habe einen aktuellen Windows 11 PC und einen Brother MFC J5730.
Plötzlich tats das Scannen am Gerät nicht mehr. Nach langem probieren und erstmal als Notlösung die Windows Firewall deaktiviert. Scannen funktionierte. Kunde glücklich. Nach drei Wochen war die Firewall plötzlich wieder an.
Ok, tiefer geschaut, Google und brother bemüht. Die dokumentierten Ports geöffnet und in den App-Ausnahmen die Scann-Software angehakt. Scannen funktioniert, Kunde glücklich.
Eine Woche später, tuts das Scanner wieder nicht.
Kann es sein, dass der SP AV Pro die Defender-Firewall steuert? Also Apps selbstständig sperrt oder zulässt?
Umgekehrt, wenn gesperrte Apps plötzlich gehen, würde ich es verstehen. Aber eine freigegebene App, welche tadellos funktioniert wird plötzlich blockert?
mfG
Oliver Eikel