16.04.2026 ab 16 Uhr: Eingeschränkte Support-Erreichbarkeit

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Lauritzl
Securepoint
Beiträge: 131
Registriert: Mo 09.12.2019, 10:29

16.04.2026 ab 16 Uhr: Eingeschränkte Support-Erreichbarkeit

Beitrag von Lauritzl »

Sehr geehrte Partnerin, Sehr geehrte Partner,

bitte beachten Sie, dass unser Support am 
Donnerstag, den 16. April 2026
aufgrund einer internen Weiterbildung ab 16:00 Uhr nicht erreichbar ist.

Ab Freitagmorgen stehen wir Ihnen wieder wie gewohnt mit vollem Einsatz zur Verfügung. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen

Lauritz Laatzen
Support / Wiki
Tel. 04131/2401-0 ◦ Fax 04131/2401-50

Securepoint GmbH
Bleckeder Landstraße 28 ◦ D-21337 Lüneburg

MiloMeer
Beiträge: 1
Registriert: Mi 10.06.2026, 15:07

Beitrag von MiloMeer »

Ist immer etwas ärgerlich, wenn das genau in den späten Nachmittag fällt, besonders wenn gerade ein Problem offen ist. Andererseits sind interne Schulungen oft sinnvoll, damit sich bestimmte Tickets nicht ständig wiederholen. Ich habe schon Teams gesehen, die solche Zeiten nutzen, aber danach war der Support meist wieder schneller und stabiler.

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