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Apple-ID zum Einkauf nicht berechtigt

Verfasst: Mo 17.03.2025, 16:46
von wolle1981
Guten Tag.

Ich habe ein Problem bei Apple Geräten.
Das Profil rolle ich per QR-Code aus, was auch wunderbar funktioniert. WLAN und alles andere was ich dem Profil mitgebe, klappt einwandfrei.
Allerdings können keine Apps installiert werden mit der Meldung: Dieser Apple Account kann nicht zum Einkaufen verwendet werden.

Den Apple Account habe ich im Apple Business Manager angelegt da ich mir hier erhofft habe, dem ios Gerät den passenden Account gleich mitzugeben.
Das Gerät selbst wird nicht direkt über Apple bezogen sondern wird anderweitig eingekauft.

Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang

Re: Apple-ID zum Einkauf nicht berechtigt

Verfasst: Mo 17.03.2025, 17:06
von jant
Moin,

falls Sie das User Enrollment für iOS-Geräte benutzen können Sie auf dem Gerät keine Inhalte oder Apps kaufen. Die Apple IDs können dafür mit den App (VPP) Lizenzen aus dem Apple Business Manager versehen werden. Die App Lizenzen können nach dem hinzufügen über das MDM Portal verteilt werden. 

Sonst würde ich vorschlagen Sie melden sich einmal im Support über ein Ticket im Resellerportal. Dann kann ich gerne mit Ihnen zusammen über die Konfiguration schauen.

https://wiki.securepoint.de/MS/enrollme ... Enrollment

Mit freundlichen Grüßen
Jan