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Best practice Starface und Securepoint

Verfasst: Mo 14.04.2025, 13:53
von chaas
Hallo Zusammen,
wir sind relative neu im Bereich der SecurePoint unterwegs, haben aber immer wieder verschiedene Probleme mit SecurePoint und Starface (Hauptsächlich Cloud Anlagen)
Gibt es hier erfahrene Partner die beides im Einsatz haben und die vielleicht kurz ein "Best  practice " zusammenschreiben könnten, was man ausschalten, anpassen sollte, damit das Rund läuft?

Vielen Dank schon mal

Re: Best practice Starface und Securepoint

Verfasst: Do 12.06.2025, 20:08
von rasa
Das würde mich auch interessieren! Haben massive Probleme hinter der Firewall. Gespräch wird minütlich unterbrochen, sodass man das Gegenüber (beide Richtungen) nicht mehr hört, dann klappt es wieder. Vor der Firewall keine Probleme. Was muss ich wo einstellen ?

Vielen Dank im Voraus !

Re: Best practice Starface und Securepoint

Verfasst: Fr 13.06.2025, 07:07
von Bjoern
Hallo,

Sie brauchen nur die Ports freigeben und das UDP Timeout auf die gewünschte Zeit einstellen. https://wiki.securepoint.de/UTM/CLI/Sys ... tem_sysctl
Die SIP/ALG Helper sind seit der Version 11.8 per default deaktiviert. Diese aktivieren Sie erst in dem Sie den Dienst sip mit dem Protokoll sip freigeben.