Securepoint Support Forum

Hallo,

ich teste zur Zeit Ihr neues SOC.

Ich hatte zu Begin keine Probleme doch jetzt erhalte ich nach dem Anmelden auf eine Firewall nur ein schwarzes Bild und links in der Sidebar erscheint ein Ladesymbol, man kann nun solange warten wie man möchte es geschieht nichts. Interessanterweise loggt er sich auch wirklich auf die Firewall ein.

Auf anderen Clients bei denen ich den SOC-Client installiert habe, funktioniert dies ohne Probleme.

Wir nutzen den Dataprovider auf einer virtuellen Maschine mit Windows XP Pro.
Ich selber verwende an meiner Arbeitsstation Windows 7 Pro x64.

Ist hier bereits ein Fehler bekannt?

Ich habe bereits SOC de- und wieder installiert, ohne Erfolg.

Mfg
Frank

Problem gelöst.
Nach der DeInstallation müssen auch alle Dateien und Ordner aus dem "AppData/Roaming/Sercurity Operation Center" Verzeichnis gelöscht werden.
SOC neuinstallieren und es funktioniert wieder. Aber warum der Fehler auftrat ist mir noch nicht ganz schlüssig.
Wann kommt eigentlich das erste Update?

Mfg
Frank