Securepoint Support Forum

Hallo, ich hatte es so im Hinterkopf, dass bei einem Virenfund neben der Benachrichtigung via E-Mail (aus dem Konfigurationsprofil) auch lokal im Windows eine Meldung an den User abgesetzt wird. Das scheint aber nicht der Fall zu sein - zumindest erreichen mich Anfragen von Kunden, die z. B. immer wieder auf einen blockierten Download zugreifen wollen. Im Benachrichtigungs-Bereich der Taskleiste wird zwar das Scanner-Icon als rotes Schild mit weißem "x" dargestellt, aber insbes. Windows 11 versteckt das gerne. Lässt sich eine prominentere Benachrichtigung konfigurieren, idealerweise zentral?

Moin,

ich habe es eben extra noch mal getestet. Sowohl Windows 10 als auch Windows 11 geben bei Virusfund ein Pop-up unten rechts am Bildschirm. Auch wenn das Tray-Icon ausgeblendet ist. Wichtig ist natürlich, dass die Benachrichtigungen von Apps nicht deaktiviert sind.
Sollten Sie trotzdem Probleme haben würde Ich Sie bitten ein Ticket im Support aufzumachen.