Securepoint Support Forum

Hallo! Gibt es die Möglichkeit eine Spam-Mail, die nachträglich vom User im Portal als Ham eingestuft wird, automatisch weiterzuleiten? Hintergrund: In den letzten Tagen wurden vermehrt Mails fälschlichweise als Spam eingestuft. Bei der Menge der Mails wird das dem Kunden mit der Zeit zu viel Aufwand jede Mail zu markieren und weiterzuleiten.

Hallo,

Sie können global einstellen ob die Mails, geblockt werden sollen oder nur markiert werden.

Wenn der User die nachträglich klassifiziert kann er:

- Mehrere auswählen
- Diese als HAM markieren und erneut zustellen (in einem Schritt)

Problematik hat sich mittlerweile erledigt. Der Spamfilter hat sich wieder eingekriegt.