Securepoint Support Forum

Nach dem Einspielen einer fehlerhaften Konfiguration kann ich mich nicht mehr mit der RC100 verbinden. Auch der Login an der Konsole klappt nicht, also scheint auch das Admin-Kennwort betroffen. Ein Neustart der Box mit angestecktem USB-Stick (USB-Image) überspielt die installierte Version leider nicht.

Wie kann ich die Box komplett resetten, so dass sie sich nochmal das komplette Image mit Factory Defaults vom USB-Stick zieht?

hallo,

wenn ihr usb stick eine led hat und diese beim hochfahren blinkt, koennen sie
erkennen ob die maschine generell davon bootet. ist das der fall?

Nein, bootet nicht vom Stick.

hallo,

moeglicherweise ist die maschine nicht korrekt ausgeliefert worden. bitte wenden
sie sich an ihren distributer zwecks tausch gegen ein anderes geraet.