Securepoint Support Forum

Hallo,

hätte da mal ne Frage, ein Kunde von uns hat die SecurePoint als FW im Einsatz. Nun hat er sich Nokia E61i zugelegt die über ActivSync bzw Push Mail sich mit den Exchangeserver syncronisieren bzw. Mail abholen. Funktioniert auch soweit ganz gut, es kommt nur häufig vor, dass noch bevor die Sync starten kann die Verbindung getrennt wird. So wie die Sache sich darstellt läuft hier irgendwo ein Timer ab. Die Verbindungen werden angenommen, aber wenn kein Datenaustausch erfolgt eben nach eine gewissen Zeit abgehangen.

Im Eventlog des Exchange-Servers ist folgende Meldung zu sehen:

Der Durchschnittswert für das am häufigsten verwendete [200] Taktintervall ist kleiner oder gleich [540]. Vergewissern Sie sich, dass die Firewallkonfiguration ordnungsgemäß mit Exchange ActiveSync und der Direct Push-Technologie funktioniert. Vergewissern Sie sich insbesondere, dass die Firewall so konfiguriert ist, dass Anforderungen an Exchange ActiveSync nicht ablaufen, bevor sie verarbeitet werden können. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Firewalleinstellungen bei der Verwendung von Exchange ActiveSync finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 905013, "Enterprise Firewall Configuration for Exchange ActiveSync Direct Push Technology

Hat die SP Firewall eine Möglichkeit Timer zu bestimmen, oder ist dies mehr auf die Windows FW zurüch zu führen.
Hat jemand Erfahrungen in diesem Gebiet sammel können und kann mir da einen guten Tipp geben.

Danke in Vorraus,

Klaus

Hallo Klaus,

kann Dir nur mitteilen, dass wir es auch nutzen und die Synchronisation funktioniert. Einstellungen bezüglich Timeout sind mir nicht bekannt.
Bei einem anderen Kunden läuft es nicht so stabil - dies liegt aber eher daran, dass mehrere Tausend Objekte gesyncht werden.

Gruß

Hallo,

sorry für die späte Antwort, bin leider nicht dazu gekommen in das Forum zu schauen.
Die Problematik ist auf der Seite des Exchange zu suchen betüglich der Menge an daten die syncronisiert werden, die FW interesiert es nicht was für eine Verbindung da aufgebaut wird. Ist der Port accept wird eine Verbindung hergestellt und was dann Exchange und die E61 machen ist der FW egal.

Klaus