Securepoint Security Solutions Support Forum

Moderator: Securepoint

 
hightower991
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Beiträge: 3
Registriert: Fr 12.07.2019, 19:55

Seit 11.8.x kein Voip über Firewall mehr möglich?

Fr 12.07.2019, 20:03

Eine Fritzbox 7590 stellt den Interzugang bereit dahinter hängt ein Blackdwarf G3.
In der Fritzbox ist ein Voip Gigaset einegrichtet welches an der Fritzbox über Lan anmeldet das hatte mit der11.7.x eindwandfrei funktioniert.
Seit der 11.8.x funktioniert es nicht mehr,wenn ich dem gigaset direkt den registrar gebe funktioniert es auch nicht,Any Regeln helfen auch nicht und in den Logs taucht auch nichts auf!
 
Schmitti
Beiträge: 8
Registriert: Fr 30.11.2018, 00:14

Re: Seit 11.8.x kein Voip über Firewall mehr möglich?

So 21.07.2019, 13:42

Hi, Hightower,

nichts für ungut, aber das liest sich etwas schwierig. Wie genau ist denn jetzt alles angeschlossen?

Fritz!Box (auch als VoIP-Gateway?) -> UTM -> Internes Netzwerk -> VoIP-Gigaset (Tischgerät, das einfach in der Fritte als VoIP-Telefon registriert wurde, oder was?)

Ein paar nähere Infos wären super.

Viele Grüße

Schmitti
 
hightower991
Themen-Autor
Beiträge: 3
Registriert: Fr 12.07.2019, 19:55

Re: Seit 11.8.x kein Voip über Firewall mehr möglich?

Fr 26.07.2019, 18:17

Genau so!
 
Bjoern
Securepoint
Beiträge: 436
Registriert: Mi 03.07.2013, 10:06

Re: Seit 11.8.x kein Voip über Firewall mehr möglich?

Fr 09.08.2019, 14:49

Hallo,

von der 11.7 auf die 11.8 hat sich dazu etwas geändert. Bis einschl. der 11.7 waren die SIP/ALG Helper per default aktiv. Leider hat dies in den meisten Fällen zu Problemen geführt wobei man diese Helper aktiv deaktivieren muss. Ab der Version 11.8 sind diese Helper deaktiviert. Ich vermute einmal, ohne die Firewall sich anzusehen, dass genau hier das Problem ist.

Die Module kann man über eine Portfilterregel wieder aktiveren. Geben Sie explizit die Regel internal-network => Internet => SIP => HN => external-interface frei. Im Dienst SIP  ist das Protokoll sip aktiv was die Module lädt.


Gruß Björn
 
hightower991
Themen-Autor
Beiträge: 3
Registriert: Fr 12.07.2019, 19:55

Re: Seit 11.8.x kein Voip über Firewall mehr möglich?

Do 15.08.2019, 20:26

Super Danke!

Genau das hat geholfen!

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