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Securepoint Server nicht erreichbar

Verfasst: Mi 26.08.2009, 14:28
von bitbybit
Hallo

ich habe das Problem das nach einiger zeit die Securepoint Firewall mittels Client bzw. SSH nicht mehr erreichbar ist
Die Firewall funktioniert zwar weiter es kommt aber auch vor das die IPSec Verbindung nicht mehr geht
nach einen Hardwarereset läuft das System wieder
Updates sind alle eingespielt

besten dank im voraus

Securepoint Server nicht erreichbar

Verfasst: Mi 26.08.2009, 16:07
von Erik
Hallo,
läuft nach einem Neustart nur der IPSec-Dienst wieder oder kommen Sie dann auch per SSH auf die Maschine?

Securepoint Server nicht erreichbar

Verfasst: Mi 26.08.2009, 16:30
von bitbybit
nach dem neustart funktioniert die Firewall wieder ohne probleme

Securepoint Server nicht erreichbar

Verfasst: Mi 26.08.2009, 19:16
von Erik
Guten Abend,
prüfen Sie bitte folgende Dinge:
1. läuft der SPUVA-Dienst? (wenn nicht: einschalten, danach rebooten Sie die Firewall)
2. geben Sie auf der Konsole ein:

Code: Alles auswählen

show fwupdate_missing
ist das Ergebnis "STABLE [diff]" führen Sie aus:

Code: Alles auswählen

update firewall
3. ist die Appliance wieder mal nicht per Manger /SSH erreichbar: antwortet sie noch auf Pings? Meldet sich der OpenSSH, wenn sie per "telnet IPDERFIREWALL 22" versuchen eine Verbindung aufzubauen?

Securepoint Server nicht erreichbar

Verfasst: Do 27.08.2009, 10:08
von bitbybit
der SPUVA dienst läuft

Updates sind alle drauf

auf Pings reagiert die Firewall

auf SSH nicht

Securepoint Server nicht erreichbar

Verfasst: Do 27.08.2009, 11:40
von Erik
Hallo,
das Beste wird sein, wenn Sie sich einmal telefonisch hier melden, wenn der Fehler gerade auftritt:
Tel. 04131-24010

Securepoint Server nicht erreichbar

Verfasst: Do 27.08.2009, 16:41
von bitbybit
werd ich machen danke für die Hilfe