Terra Black Dwarf g2 und g3 End of Services

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Moderator: Securepoint

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kidoro
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Terra Black Dwarf g2 und g3 End of Services

Beitrag von kidoro »

Hallo zusammen,

gibt es End of Services Datum für Terra Black Dwarf G2 und G3?

Mit freundlichen Grüßen,
kidoro

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denniss
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Beitrag von denniss »

Moin Kidoro,

Wir haben hier in diesem Wiki-Artikel einmal eine Matrix dafür.
https://wiki.securepoint.de/UTM/Systemv ... e_Hardware
Mit freundlichen Grüßen



Dennis Stenzel
Head of Customer Care
Support Manager


Tel. 04131/2401-0
Fax 04131/2401-50

Securepoint GmbH
Bleckeder Landstraße 28
D-21337 Lüneburg
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kidoro
Beiträge: 61
Registriert: Di 07.04.2020, 10:45

Beitrag von kidoro »

Danke schön.

Habe ich aber nicht ganz verstanden. Ab wann G3 nicht unterstützen werden?

Mit freundlichen Grüßen,
kidoro

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Mario
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Beitrag von Mario »

Moin!

Das hängt davon ab, wann die Software nicht mehr auf dieser Hardware lauffähig ist > Technische Gründe (RAM/ CPU-Features/ Datenträgerkapazität etc.)

Die G3 ist generell EOL. Wir verkaufen diese nicht mehr. Wir werden diese Geräte jedoch nicht künstlich von Softwareupdates ausschließen. So lange die Hardware technisch in der Lage ist, die Software zu betreiben, wird diese auch Updates erhalten. Vielleicht wird es irgendwann zu einem "Nicht empfohlen" kommen, was dann bei Problemen die durch die nicht mehr ausreichenden Hardwareressourcen bedingt sind, keinen Support durch uns erlaubt. (Wie bei einem Teil der G2 Generation)

Generell sollte man jedoch überlegen, ob man veraltete Hardware mit der Zeit nicht gegen neue HW austauscht. Neben der mit der Zeit steigenden Ausfallwahrscheinlichkeit ist auch die Performance ein Grund, auf die G5 zu wechseln.
Mit freundlichen Grüßen

Mario Rhein
Support
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Mario
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Beitrag von Mario »

Edit!
Mit freundlichen Grüßen

Mario Rhein
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