Kein Daten Provider verfügbar

Moderator: Securepoint

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Andy_M
Beiträge: 11
Registriert: Mo 07.02.2011, 14:01

Kein Daten Provider verfügbar

Beitrag von Andy_M »

Hallo,

ich versuche zur Zeit das SOC auf einem 2008 R2 Server zum Laufen zu kriegen. Beim Blick ins Handbuch habe ich keine Fallstricke entdeckt und die Version 1.0.2 installiert. Die Haken für den Datenprovider waren bei der Installation gesetzt, der Dienst ist ebenfalls installiert und läuft. Starte ich jedoch das SOC mit der Verknüpfung auf dem Desktop, sagt mir die Anwendung im Anmeldefenster dass kein Daten Provider verfügbar ist. Tja, wo ist er denn, der Datenprovider? ;)

Was hab ich übersehen?

Vielen Dank für die Hilfe,
Andy

Andy_M
Beiträge: 11
Registriert: Mo 07.02.2011, 14:01

Beitrag von Andy_M »

Hallo nochmal,

hat niemand eine Idee? Hier nochmal ein Screenshot inklusive Firewallausnahmen, Diensteverwaltung und SOC.

Bild
http://imageshack.us/photo/my-images/84 ... n2k8r2.png

Gruß,
Andy
Zuletzt geändert von Andy_M am Do 12.05.2011, 11:06, insgesamt 1-mal geändert.

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Erik
Securepoint
Beiträge: 1481
Registriert: Fr 07.11.2008, 11:50

Beitrag von Erik »

Unter Umständen wurden die Firewall-Regeln "nicht richtig" geschrieben. Legen Sie doch mal eine für den Port an und schauen, ob es funktioniert.

Evtl hilft auch schon die Installation der aktuellen Beta:
http://www.securepoint.de/support/topic.php?id=1281

t_wittmann
Beiträge: 28
Registriert: Mi 02.06.2010, 18:09

Beitrag von t_wittmann »

Hatte folgendes Problem:
Installation SOC auf Server2008R2 als DataProvider
Verbindung von Client nicht möglich.
Ursache: Die Firewallregeln sind Programm- und nicht portbezogen.
Neue Regel auf dem Server2008 erstellt, die alle eingehenden Verbindungen auf Port 6178 (Defaultport) zulässt -> OK

Tool
Beiträge: 21
Registriert: Fr 27.08.2010, 11:41

Beitrag von Tool »

Wenn ich das Thema wieder aufgreifen darf...

Habe das gleiche Problem nach der Installation von SOC 2.0.0
"Kein Daten Provider verfügbar"!
Allerdings auf einem Windows 7 x64 PC.
Neuinstallation von SOC und Windows Firewall Ausnahmen, sowie FW komplett abschalten, hat das Problem nicht behoben.

Christian Beyer
Securepoint
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Registriert: Mo 17.11.2008, 21:38
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Beitrag von Christian Beyer »

Ist der Data Provider(SPDataService) gestartet?

Wenn dies der Fall ist, überprüfen Sie ob der Port 6178/Tcp geöffnet ist. Ob der Port geöffnet ist, können Sie auf der CMD oder der Powershell mit dem Befehl
"netstat -a -n -o" überprüfen. Damit sollten alle geöffneten Ports gelistet werden, sowie die zugehörige PID.

Des Weiteren wäre es interessant, ob im Eventlog Fehlermeldungen zu sehen sind.

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