SSL VPN Client instabil

[LP81]

Hallo zusammen,

wir setzen bei unserer und bei den Kundenanlagen vermehrt auf den SP SSL VPN Client. Doch leider fällt immer häufiger auf, das der Client (saumässig) instabil läuft. Beispiel:
Windows 7 x86: 80% der fälle ist alles in Ordnung, 15% hängt sich die Anwendung beim Verbundungsaufbau weg und in 5% der Fälle steht der SSL VPN Server Dienst und nimmt keine Verbindungen an.
Das gleiche gilt für Windows 7 x64, leider. Doch eines muss man sagen: wenn es läuft, dannn äusserst performant. Hat vielleicht noch jemand dieses Problem? Oder gibt es in absehbarer Zeit ein Update für die openVPN Komponente?

[MDegen]

Hallo,

das Problem haben wir auch.
Manchmal erscheint die Windows-Meldung "SPvpncl.exe funktioniert nicht mehr", manchmal baut er einfach die Verbindung nicht auf.
In so Fällen hilft meist nur, den Rechner durchzubooten.

Ein Update/Bugfix wäre wünschenswert.

[carsten]

Moin,

Wurden auf den PCs irgend welche super Antiviren-Firewall-Enterprise-Komplett-Lösungen installiert?

[MDegen]

Virenscanner ja, Firewall nur die Windows-eigene (diese ist allerdings aktiv).
Problem unter XP und 7 beobachtet

[LP81]

Bei unseren Geräten ist ein AV Schutz lokal iinstalliert, Windows Firewall ist eingeschaltet und konfiguriert. Bei einem Kunden ist kein AV installiert und keine Firewall (auch nicht Windowsfirewall) installiert.

[MDegen]

Ich habe noch etwas experimentiert. Mir scheint, dass die Portable Version stabiler läuft als die Installer-Version.
z.B. habe ich hier ein Win7, bei dem die die SPvpncl.exe regelmäßig gecrasht ist. Nach der Deinstallation der Installer-Version läuft die Portable recht gut (gleiche Config).

Ach ja: Das Ereignisprotokoll zum Thema Installer-Version

Code: Alles auswählen

Name der fehlerhaften Anwendung: SPvpncl.exe, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x4bc71ca3
Name des fehlerhaften Moduls: QtNetwork4.dll, Version: 4.6.2.0, Zeitstempel: 0x4b7d0782
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0006d9c1
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1604
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cb72b50cd7c529
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\\Program Files\\Securepoint SSL VPN\\SPvpncl.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\\Program Files\\Securepoint SSL VPN\\QtNetwork4.dll
Berichtskennung: 5249aa99-dea8-11df-9c67-005056c00008

[huber]

Hallo,
ich habe unter Windows 7 32Bit den WinXP SP3 Kompatibilitätsmodus für die Software aktiviert, seither hatte ich keine Probleme mehr.

mfg